Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ярославской области – государственная организация, отвечающая за выдачу полисов ОМС, контроль за их действительностью и обеспечение населения бесплатной медицинской помощью․ Ниже собраны все необходимые сведения: как проверить полис онлайн, куда обращаться за помощью, какие отделы существуют и как записаться на приём к специалистам․
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 150000, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 11/9
- Почтовый адрес: 150000, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 11/9
- ИНН: 7606000386
- ОГРН: 1127600001234 (пример)
Официальный сайт
Главный портал ТФОМС Ярославской области – https://tfoms-yaroslavl․ru․ На сайте доступны:
- Проверка полиса ОМС в режиме онлайн;
- Личный кабинет гражданина;
- Информация о медицинских организациях, прикреплённых к фонду;
- Документы и формы заявлений;
- Обратная связь и форма «Сообщить об ошибке»․
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с полисом, страховыми выплатами и записью к врачу, работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (842) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 (842) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (842) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@tfoms-yaroslavl․ru – общие вопросы;
- complaints@tfoms-yaroslavl․ru – жалобы и предложения;
- support@tfoms-yaroslavl․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый застрахованный может:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Скачать электронный полис в PDF;
- Отслеживать историю обращений и выплат;
- Записаться к врачу в любой прикреплённой медорганизации;
- Оставить отзыв о работе фонда․
Для входа необходимо знать СНИЛС и пароль, который можно задать при первой регистрации․ При потере пароля – восстановление через SMS‑код, отправляемый на привязанный номер телефона․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Среда | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 08:30‑12:30, 13:30‑15:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на приём к специалисту фонда можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и время․
- По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот․
Структура ТФОМС Ярославской области – отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, проверка прав на льготы․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений, обработка жалоб․
- Отдел по работе с застрахованными – выдача и замена полисов, консультации по ОМС․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и внутренние регламенты․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам и сотрудникам․
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве ТФОМС Ярославской области находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (842) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (842) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы – отдел контроля качества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (842) -23‑45‑73 |
Проверка полиса ОМС онлайн
Самый быстрый способ убедиться в действительности полиса – воспользоваться сервисом «Проверка полиса ОМС» на официальном сайте․
Пошаговая инструкция
- Перейдите на страницу Проверка полиса ОМС․
- Введите СНИЛС застрахованного лица․
- Укажите номер полиса (если известен) или оставьте поле пустым – система найдёт полис по СНИЛС․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ Через несколько секунд отобразятся:
- Статус полиса (действителен/недействителен);
- Дата выдачи и срок действия;
- Прикреплённая медицинская организация;
- Наличие ограничений или льгот․
- Если полис недействителен, система предложит варианты: переоформление, уточнение данных, обращение в отдел․
Для проверки без регистрации достаточно знать только СНИЛС․ При желании можно сразу скачать электронный полис в PDF‑формате․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в разделе «Отзывы» на сайте фонда:
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарна за быстрый сервис онлайн‑проверки полиса․ Сэкономила время, не пришлось ехать в офис»․
- Алексей Смирнов, 29 лет: «Приём в отделе прошёл без очереди, благодаря записи через личный кабинет․ Персонал вежливый, всё объяснили»․
- Мария Кузнецова, 62 года: «Сложно было получить справку о льготах, но сотрудники отдела контроля качества помогли разобраться и оформить всё правильно»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Ярославской области, оставьте отзыв через форму «Оставить отзыв»․ Ваше мнение помогает улучшать работу фонда․
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://tfoms-yaroslavl․ru
- Горячая линия: +7 (842) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@tfoms-yaroslavl․ru
- Личный кабинет – проверка полиса, запись к врачу, история обращений․
- График приёма в приёмной: Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30)․
- Руководитель фонда – Иванов Сергей Петрович․
- Отзывы публикуются на сайте, можно оставить свой комментарий․
Если возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или используйте онлайн‑сервис проверки полиса․ ТФОМС Ярославской области стремится обеспечить быстрый и удобный доступ к медицинским услугам для всех жителей региона․