ТФОМС ЯНАО – государственное учреждение, ответственное за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Ямало‑Ненецкого автономного округа. Фонд обеспечивает:

• выдачу полисов ОМС;
• контроль за качеством медицинских услуг;
• выплату страховых возмещений;
• информационную поддержку застрахованных граждан.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, оформления полисов, подачи заявлений о страховых выплатах и других вопросов гражданам рекомендуется обращаться в приёмные отделения фонда.

График работы приёмных отделений

Структура фонда (отделы)

1. Отдел страхования и полисов ОМС – выдача полисов, ведение реестра застрахованных, работа с заявлениями о страховых выплатах.
2. Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг работы медучреждений, проведение проверок, формирование реестра экспертов.
3. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств ФФОМС, ведение бухгалтерского учёта.
4. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов, защита данных.
5. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, защита прав пациентов, работа с жалобами.
6. Отдел профилактики и диспансеризации – организация массовых медосмотров, профилактических программ.
7. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

• Директор ТФОМС ЯНАО – Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Владимировна.
• Заместитель директора по страхованию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна.
• Начальник отдела контроля качества – Михайлов Андрей Сергеевич.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис онлайн через личный кабинет, всё понятно и без очередей» – А. Кузнецова, г. Салехард.
• «Сотрудники приёмного отделения в Новом Уренгое помогли оформить страховое возмещение за лечение в Москве, предоставили всю необходимую справку в течение двух дней» – В. Соколов.
• «Проведение бесплатных диспансеризаций в отдалённых поселках – важный шаг к улучшению здоровья населения» – коллектив медицинских сестёр Тарко‑Сале.

Критика и предложения

• «В некоторых районах задержки с выплатой страховых возмещений из‑за недостаточной информированности населения о порядке подачи заявлений» – общественная организация «Здоровый ЯНАО».
• «Не хватает онлайн‑сервисов для записи к врачу в рамках ОМС, особенно в отдалённых населённых пунктах» – И. Мартынов, житель поселка Пуровск.
• «Необходимо увеличить количество приёмных пунктов в северных районах, чтобы жители не тратили время и деньги на поездки в Салехард» – коллектив волонтёров проекта «Медицинская помощь без границ».

Как воспользоваться услугами ТФОМС ЯНАО

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – понадобится СНИЛС и паспорт.
2. Оформите полис ОМС онлайн или обратитесь в ближайшее приёмное отделение.
3. При необходимости подайте заявление о страховом возмещении через личный кабинет или в приёмном отделении.
4. Воспользуйтесь бесплатной диспансеризацией и профилактическими программами, расписание которых публикуется на официальном сайте.
5. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8 (8212) -3‑33‑33 или пишите на info@tfoms-ya.ru.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ямало‑Ненецкого автономного округа играет ключевую роль в обеспечении населения доступом к качественной медицинской помощи. Благодаря развитию электронных сервисов, расширению сети приёмных пунктов и постоянному контролю качества, фонд стремится повысить уровень здоровья жителей региона. При этом открытый диалог с гражданами, учёт их отзывов и предложений позволяют постепенно улучшать работу системы ОМС в ЯНАО.

Информация актуальна на март 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в ТФОМС ЯНАО по указанным контактам.