ТФОМС Воронежской области – государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование
обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. Фонд обеспечивает работу страховых медицинских
организаций, контролирует качество медицинских услуг и реализует программы профилактики заболеваний.
Контактная информация
- Адрес: 394043, г. Воронеж, ул. Ленина, 104Б
- Официальный сайт: https://tfoms-vo.ru
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (473) -77‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел регистрации и учета: +7 (473) -77‑02‑02
- Отдел медицинского контроля: +7 (473) -77‑03‑03
- Финансовый отдел: +7 (473) -77‑04‑04
- Электронный адрес: info@tfoms-vo.ru
- Личный кабинет (для страхователей и медицинских организаций): https://lk.tfoms-vo.ru
Личный приём и график работы
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда) |
| Личный приём директора: | Среда — 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться: | Позвонить по телефону +7 (473) -77‑02‑02 или оформить заявку через личный кабинет. |
Структура фонда (отделы)
- Отдел регистрации и учёта страхователей – ведение реестра застрахованных, выдача полисов ОМС.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг, аудит СМО.
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, контроль расходов фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Электронный полис».
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – реализация программ профилактики заболеваний, вакцинация.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -77‑05‑05 | director@tfoms-vo.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (473) -77‑06‑06 | finance@tfoms-vo.ru |
| Заместитель директора по медицинскому контролю | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (473) -77‑07‑07 | medcontrol@tfoms-vo.ru |
Отзывы о работе ТФОМС Воронежской области
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС через личный кабинет, всё понятно и удобно» – Мария К., житель Воронежа.
- «Отдел медицинского контроля помог решить спор с лечащей клиникой, получили компенсацию в срок» – Алексей Д., предприниматель.
- «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливые и компетентные» – Ольга С., пенсионерка.
Критика и предложения
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает час, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» – Игорь В., врач.
- «На сайте иногда бывают технические сбои, особенно при загрузке личного кабинета» – Светлана М., студентка.
- «Не хватает информации о новых профилактических программах в открытых источниках» – Дмитрий П., родитель.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Воронежской области
- Личный кабинет застрахованных
- Общероссийская информация об ОМС
- Официальная страница ВКонтакте
- Страница в Facebook
ТФОМС Воронежской области постоянно работает над повышением качества обслуживания
и расширением спектра предоставляемых услуг. Если у вас возникли вопросы – используйте
контактные данные, указанные выше, или обратитесь в личный кабинет для получения
персонализированной помощи.