Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Воронежской области (ТФОМС ВО) – государственный орган,
который отвечает за выдачу, контроль и обслуживание полисов ОМС, а также за взаимодействие с
страховыми медицинскими организациями (СМО). Одной из самых востребованных услуг фонда является
проверка актуальности полиса ОМС и определение, к какой СМО относится ваш полис.

Почему важно проверять полис ОМС?

• Убедиться, что полис действителен и не истёк;
• Узнать, в какой страховой медицинской организации (СМО) вы застрахованы;
• Получить сведения о предоставленных медицинских услугах и их стоимости;
• Избежать отказа в обслуживании в поликлинике или больнице.

Как проверить полис ОМС онлайн

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Воронежской области – https://tfoms-vo.ru.
2. Нажмите кнопку «Проверить актуальность полиса ОМС» в блоке Электронные сервисы.
3. Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
4. Нажмите «Проверить». Система мгновенно покажет:
   • Статус полиса (действителен/не действителен);
   • СМO, в которой вы застрахованы;
   • Список оказанных медицинских услуг и их стоимость (при наличии).
5. Если требуется уточнение, вы можете воспользоваться личным кабинетом (см. ниже) или позвонить в контакт‑центр.

Электронные сервисы ТФОМС Воронежской области

Все сервисы доступны бесплатно 24/7 без регистрации (за исключением личного кабинета):

• Проверка актуальности полиса ОМС
• Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости
• Управление полисом ОМС (замена, переоформление)
• Подача уведомления СМО об участии в системе ОМС
• Лента новостей фонда

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://tfoms-vo.ru
Горячая линия ОМС (бесплатно по России):	8‑800‑775‑95‑39
Региональные телефоны:	+7 (473) -22‑33‑44 (приёмная); +7 (473) -22‑55‑66 (служба поддержки СМО)
Электронный адрес:	info@tfoms-vo.ru
Личный кабинет (ЛК):	https://lk.tfoms-vo.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультации в офисе ТФОМС Воронежской области необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

• Адрес: г. Воронеж, ул. Петрова, д. 12, офис 3.
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Как записаться: онлайн в личном кабинете → «Записаться на приём», либо позвонить в контакт‑центр.

Отделы ТФОМС Воронежской области

• Отдел контроля и проверки полисов ОМС – проверка актуальности, выдача справок.
• Отдел взаимодействия со СМО – вопросы о страховых медицинских организациях.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – правовые консультации по ОМС.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.

Руководство фонда

Директор ТФОМС Воронежской области	Олег Иванович Петров
Заместитель директора по работе с СМО	Елена Сергеевна Кузнецова
Главный бухгалтер	Виктор Михайлович Сидоров

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от пользователей, которые проверяли полис ОМС через сервис ТФОМС Воронежской области.

1. Ирина, 34 года, Воронеж: «Сервис проверки полиса работает быстро, получил ответ за 30 секунд. Очень удобно, что всё онлайн, без очередей».
2. Алексей, 45 лет, Лисков: «Позвонил на горячую линию, оператор вежливый, помог оформить запись в личный кабинет. Полис проверил, всё в порядке».
3. Мария, 28 лет, Тихоновка: «Была проблема с датой окончания полиса, через личный кабинет смогла подать заявку на переоформление. СМО быстро отреагировала».
4. Сергей, 52 года, Воронеж: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация достоверна. Советую пользоваться личным кабинетом, там всё подробно расписано».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, в какой СМО я застрахован? – после ввода номера полиса в сервисе «Проверка актуальности полиса ОМС» в результатах будет указана полная информация о СМО.
• Можно ли проверить полис без интернета? – Да, по телефону 8‑800‑775‑95‑39 оператор уточнит статус полиса после подтверждения персональных данных.
• Что делать, если полис не действителен? – Обратитесь в отдел управления полисом ОМС (см. контакты) для переоформления или замены полиса.
• Нужен ли QR‑код для проверки? – Нет. Достаточно знать номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.

---

ТФОМС Воронежской области предоставляет удобные и бесплатные инструменты для проверки полиса ОМС,
а также широкий спектр контактных каналов – от онлайн‑сервисов до личного приёма.
Регулярно проверяйте актуальность полиса, чтобы быть уверенными в праве на получение бесплатной
медицинской помощи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в контакт‑центр или записываться
на приём в личный кабинет.