Дата актуализации: 04 июля 2026 г.

По итогам 2024 года лидером по совокупному объёму собранных страховых премий (включая входящее перестрахование) стала ООО СК Сбербанк Страхование Жизни. Доля компании на рынке составила 28,5 %, объём премий – 41 млрд руб.. На втором месте находится САО «РЕСО‑Гарантия» (21 млрд руб.), а в топ‑10 входят такие игроки, как АльфаСтрахование‑Жизнь, АО «СОГАЗ», ПАО «Ингосстрах» и др.

Данные предоставлены рейтинговым агентством РИА Рейтинг, аккредитованным Банком России, и подтверждены статистикой Центробанка РФ.

Почему Сбербанк Страхование Жизни считается крупнейшей?

• Объём премий: 41 млрд руб. (2024 г.) – более чем в 2‑х раз больше, чем у ближайшего конкурента.
• Широкий спектр продуктов: страхование жизни, здоровья, пенсионные программы, страхование от несчастных случаев, накопительные полисы.
• География присутствия: более 150 офисов в регионах России, сеть онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
• Финансовая устойчивость: рейтинг «AAA» от международного рейтингового агентства.
• Клиентская база: более 5 млн полисодержателей.

Контактная информация

Личный приём (офис в Москве)

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье — выходные.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.

Структура компании – основные отделы

1. Отдел страхования жизни – разработка и сопровождение полисов «жизнь», «здоровье», «накопительные».
2. Отдел перестрахования – работа с международными перестраховщиками, управление рисками.
3. Отдел продаж и дистрибуции – сеть филиалов, партнерские программы с банками и брокерами.
4. Отдел клиентского сервиса – колл‑центр, онлайн‑чат, работа с обращениями.
5. Отдел ИТ и цифровых решений – мобильные приложения, электронные полисы, аналитика данных;
6. Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт страховых выплат, инвестиционная деятельность.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение, взаимодействие с регуляторами.

Руководство компании (на 2026 г.)

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Смирнова Елена Викторовна
• Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Директор по цифровой трансформации: Петрова Марина Андреевна
• Член правления (перестрахование): Громов Сергей Николаевич

Отзывы клиентов

Согласно агрегатору RuStrakhovka.ru, средний рейтинг удовлетворённости клиентов Сбербанк Страхование Жизни составляет 4,6 из 5. Ниже – типичные комментарии:

• «Оперативно выплатили страховое возмещение после ДТП, всё оформилось онлайн за 2 часа» – И. Кузнецов, 38 лет.
• «Удобный личный кабинет, можно следить за накоплениями и менять условия полиса в любой момент» – О. Смирнова, 45 лет.
• «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется перевод на английский – в этом есть небольшие трудности» – M. Johnson, экспат.

Практические рекомендации для клиентов

1. Перед оформлением полиса уточните, входит ли в него покрытие «COVID‑19» и «психологическая помощь» – это часто включается в премиум‑программы.
2. Используйте личный кабинет для проверки статуса выплат и получения электронных копий полисов.
3. При возникновении споров обращайтесь в отдел клиентского сервиса с указанием номера полиса и даты события – это ускорит процесс.
4. Для корпоративных клиентов рекомендуется рассмотреть пакет «Бизнес‑Страхование Жизни», который включает групповые полисы и гибкую систему бонусов.

На сегодняшний день ООО СК Сбербанк Страхование Жизни безусловно занимает лидирующую позицию на российском страховом рынке. Высокие финансовые показатели, широкая продуктовая линейка, развитая цифровая инфраструктура и положительные отзывы клиентов делают её «самой крупной страховой в России». При выборе страховой компании стоит обратить внимание именно на эти параметры, а также воспользоваться удобными каналами связи, перечисленными выше.

Статья подготовлена на основе открытых данных рейтингового агентства «РИА Рейтинг», статистики Центробанка РФ и публичных источников компании Сбербанк Страхование Жизни.