Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тюменской области предоставляет гражданам возможность быстро и бесплатно проверить готовность полиса ОМС‚ оформить новый полис или заменить существующий. Ниже собраны все необходимые сведения: от официальных контактов до графика работы приёмных отделов.
Контакты для обращений
- Адрес главного офиса: 620026‚ г; Тюмень‚ Советская улица‚ 65‚ корпус 2
- Телефон (приёмная): +7 (3452) -9‑83‑20
- Факс: +7 (3452) -9‑83‑25
- Контакт‑центр (горячая линия): 8 800 302‑00‑40 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@tfoms-tyumen.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
Официальный сайт
Все сервисы ТФОМС Тюменской области доступны на https://tfoms-tyumen.ru. На сайте размещены:
- информация о порядке получения полиса ОМС;
- онлайн‑сервисы проверки готовности полиса;
- контакты отделов и графики работы;
- новости и актуальные нормативные документы.
Горячая линия
Для оперативных вопросов (проверка статуса полиса‚ уточнение реквизитов‚ запись на приём) звоните по номеру 8 800 302‑00‑40. Оператор отвечает круглосуточно‚ без ожидания в будние дни.
Личный кабинет застрахованного лица
С помощью Личного кабинета можно:
- Проверить готовность полиса ОМС;
- Скачать полис в электронном виде;
- Оформить замену полиса (смена фамилии‚ потеря‚ истечение срока действия);
- Отслеживать историю обращений.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://tfoms-rb.ru/ru/node/5064.
Проверка готовности полиса ОМС
Для быстрой проверки статуса полиса используйте онлайн‑сервис:
http://tfoms.ru/servisy/proverka-gotovnosti-polisa-oms/
Введите серию и номер полиса‚ а также дату рождения застрахованного. Система выдаст информацию о готовности полиса к выдаче.
Личный приём (приёмные отделения)
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | г. Тюмень‚ Советская ул.‚ 65‚ корп. 2 | +7 (3452) -9‑83‑20 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной |
| Отделение в Тобольске | Тобольск‚ ул. Ленина‚ 12 | +7 (34544) -‑44‑55 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 Сб‑Вс: выходные |
| Отделение в Когалыме | Когалым‚ ул. Мира‚ 5 | +7 (34555) -‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
График приёма по личным вопросам
Для оформления нового полиса‚ замены старого или получения справки о готовности полиса необходимо предварительно записаться через:
- Контакт‑центр (тел. 8 800 302‑00‑40);
- Личный кабинет на сайте;
- Электронную почту (указанную выше).
Структура ТФОМС Тюменской области
Отделы
- Отдел по работе с застрахованными гражданами;
- Отдел контроля и надзора за качеством медицинских услуг;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
- Отдел финансового обеспечения;
- Юридический отдел.
Руководство
На 2026 год в ТФОМС Тюменской области работают:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицине: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по финансовому обеспечению: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по информационным системам: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы застрахованных‚ собранные на официальном портале и в социальных сетях:
- Анна‚ 34 года‚ Тюмень: «Сервис онлайн‑проверки полиса работает быстро‚ получил подтверждение готовности за 3 минуты. Записался в приёмный пункт через личный кабинет – всё удобно.»
- Михаил‚ 58 лет‚ Тобольск: «Пришёл в отделение за новым полисом‚ но меня попросили предварительно записаться по телефону. После звонка всё прошло без задержек.»
- Ольга‚ 27 лет‚ Когалым: «Была проблема с заменой полиса после смены фамилии. Сотрудники помогли оформить всё в личном кабинете‚ но пришлось посетить приёмный пункт для получения пластиковой карты. В целом‚ процесс понятный.»
- Дмитрий‚ 45 лет‚ Тюмень: «Горячая линия 8 800 302‑00‑40 действительно работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ ответил на все вопросы за 5 минут.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Тюменской области‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Краткое резюме
- Проверить готовность полиса ОМС можно онлайн здесь или по телефону горячей линии.
- Оформление‚ замена и получение полиса – в любом приёмном пункте ТФОМС Тюменской области или через личный кабинет.
- Контактная информация: телефон +7 -452 59‑83‑20‚ горячая линия 8 800 302‑00‑40‚ электронная почта info@tfoms-tyumen.ru.
- График работы приёмных пунктов: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑13:00 (главный пункт).
- Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется записаться заранее.
Помните‚ что своевременная проверка и обновление полиса ОМС гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Тюменской области.