Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности. Деятельность службы регулируется Федеральным законом № 118-ФЗ «Об органах принудительного исполнения Российской Федерации» и Уставом ФССП России, утвержденным приказом Минюста России.

Общая организационная структура ФССП России

Система ФССП России имеет трехуровневую иерархическую структуру, что обеспечивает единое руководство и координацию деятельности на всей территории страны:

1. Центральный аппарат ФССП России (Главное управление), высший управленческий уровень, расположенный в Москве. Осуществляет стратегическое управление, нормативное регулирование, контроль и методическое обеспечение деятельности территориальных органов.
2. Главные управления ФССП России по субъектам РФ (ГУФССП) — региональные органы управления (в республиках, краях, областях, городах федерального значения, автономных округах). Заведуют деятельностью отделами судебных приставов на территории субъекта.
3. Отделы судебных приставов (ОСП) — базовые структурные единицы, непосредственно осуществляющие исполнительное производство, обеспечение деятельности судов и иные полномочия на заданных участках (как правило, в границах судебных участков районных судов).

Центральный аппарат: ключевые департаменты и управления

Структура и штатное расписание центрального аппарата утверждаются приказами ФССП России в пределах штатной численности, установленной Президентом РФ. Основные структурные подразделения Центрального аппарата включают:

• Департамент исполнительного производства, методическое руководство исполнительским производством, анализ практики, внедрение электронных сервисов (ЕИСИП).
• Департамент обеспечения деятельности судов и безопасности — охрана судебных заседаний, конвойерство, физическая защита судебных зданий.
• Департамент розыскной деятельности — координация розыска должников, имущества, неисполнителей обязанностей по содержанию детей, лиц, уклоняющихся от исполнения решений.
• Департамент контроля и надзора — контроль за соблюдением законодательства в сфере банкротства, исполнения административных решений, деятельности приставов-исполнителей.
• Управление информационных технологий и связи — развитие ИТ-инфраструктуры, поддержка ГАС «Исполнение», портала Госуслуг, видеоконференцсвязи.
• Управление кадровой работы и государственной службы — прием на службу, аттестация, обучение, социальная защита сотрудников.
• Юридическое управление — правовая экспертиза нормативных актов, представительство интересов службы в судах.
• Управление финансов и логистики — бюджетирование, материально-техническое обеспечение, капитальное строительство.
• Пресс-служба / Управление по взаимодействию со СМИ и общественностью — информирование граждан, работа с обращениями, репутационный менеджмент.

Территориальные органы (ГУФССП и ОСП)

Главное управление (ГУФССП) возглавляется Главным судебным приставом по субъекту РФ. В его структуру, как правило, входят:

• Начальник управления (Главный пристав) и его замами по направлениям (исполнительское производство, обеспечение судов, розыск, логистика).
• Сектора/управления по функциональным направлениям (аналогично центральному аппарату, но на региональном уровне).
• Специализированные отделы (например, Отдел по исполнению административных решений, Отдел по работе с банкротством).

Отдел судебных приставов (ОСП), первичное звено. Во главе отдела стоит Начальник отдела судебных приставов (Старший судебный пристав отдела). Структура отдела обычно включает:

• Исполнительное производство: приставы-исполнители (ведут дела по гражданским, административным, трудовым спорам, алиментам, банкротству).
• Обеспечение деятельности суда: приставы в залах судов (обеспечение порядка, конвойерство подсудимых/заключенных).
• Розыскная группа/инспекторы: поиск должников и имущества.
• Канцелярия/Секретариат: прием граждан, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с ЕИСИП.
• Бухгалтерия/Касса: прием платежей от должников, выдача исполнительских листов.

Руководство ФССП России

Верховный руководитель службы — Директор Федеральной службы судебных приставов — Главный судебный пристав Российской Федерации. Назначается и освобождается от должности Президентом Российской Федерации по представлению Министра юстиции РФ.

Текущее руководство (на 2026 год):

• Директор ФССП России — Главный судебный пристав РФ: Дмитрий Викторович Арсентьев (в должности с 2021 года).
• Первый заместитель Директора: курирует оперативную деятельность Центрального аппарата.
• Заместители Директора: курируют отдельные блоки (исполнительское производство, обеспечение судов, розыск, ИТ, кадры, финансы, международное сотрудничество).
• Главные судебные приставы по субъектам РФ: назначаются Директором ФССП России по согласованию с главой субъекта РФ (в порядке, установленном законодательством).

Контакты для обращений: Официальные каналы связи

Официальный сайт и интернет-порталы

• Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru, основной информационный ресурс: новости, нормативные акты, реестры, сервисы.
• Единый государственный реестр исполнительного производства (ЕГРИП) / Банк данных исполнительных производств: fssp.gov.ru/iss/ip/ — поиск исполнительных производств по ФИП/ИНН.
• Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача электронных обращений, получение услуг в электронном виде.
• Сайты ГУФССП по регионам: имеют адрес типа XX.fssp.gov;ru (например, mos.fssp.gov.ru для Москвы, mo.fssp.gov.ru для Подмосковья).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного консультирования граждан и приема сообщений о нарушениях:

Электронные адреса (E-mail)

• Центральный аппарат (общий): info@fssp.gov.ru (для официальных обращений, предложений).
• Приемная Директора ФССП России: priemnaya@fssp.gov.ru.
• Отдел по работе с обращениями граждан: appeal@fssp.gov.ru.
• Региональные адреса: формируются по маске gufssp_XX@fssp.gov.ru или указаны на сайте конкретного ГУФССП (например, gufssp_77@fssp.gov.ru для Москвы).
• Адреса отделов (ОСП): уточняются на сайте ГУФССП в карточке конкретного отдела.

Почтовый адрес Центрального аппарата

119019, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 (Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации).

Личный кабинет гражданина / должника

Основной инструмент удаленного взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) и сервис «Исполнительное производство» на сайте ФССП.

Возможности Личного кабинета (через Госуслуги / fssp.gov.ru):

• Проверка наличия исполнительных производств по ФИО/ИНН/СНИЛС.
• Просмотр деталей дела: сумма долга, реквизиты пристава-исполнителя, этап производства.
• Оплата долга онлайн (банковской картой, через СБП, квитанция) без комиссии.
• Подача заявлений/жалоб приставу-исполнителю, старшему приставу, в суд.
• Запись на личный прием к приставу-исполнителю или начальнику отдела.
• Получение уведомлений о действиях пристава (СМС/Email/Пуш).
• Распечатка исполнительного листа для представления в банк/работодателю.

Важно: Для входа требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (простая или усиленная). Неподтвержденные аккаунты не дают доступа к данным об исполнительных производствах.

Личный прием граждан: График и правила записи

Личный прием в Центральном аппарате (Москва)

• Адрес: 119019, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1.
• График приема Директора/Заместителей: по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону приемной +7 (495) -87-77-77.
• Приемная Управления по работе с обращениями: Пн, Ср, 10:00–13:00; Вт, Чт, 14:00–17:00 (Пт — санитарный день/методический). График может меняться, уточняйте на сайте.

Личный прием в ГУФССП и Отделах (ОСП) по регионам

Общие правила (ст. 15 Закона № 59-ФЗ, Устав ФССП):

1. Прием граждан осуществляется руководителями и должностными лицами не реже одного раза в неделю.
2. Длительность приема, не менее 3 часов.
3. Запись на прием: обязательна через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к судебному приставу»), по телефону горячей линии региона или в терминале самообслуживания в здании отдела.
4. При себе обязательно иметь: паспорт РФ, исполнительский лист/решение суда (оригинал/копия), документы по делу.

Пример графика приема Начальника отдела (типовой):

• Понедельник: 10:00 – 13:00
• Среда: 14:00 – 17:00
• Пятница: 10:00 – 13:00 (часто день приема зама начальника или санитарный день)

Точный график конкретного пристава-исполнителя или начальника ОСП публикуется на сайте ГУФССП в разделе «Контакты» → «Личный прием» и на информационных стендах в здании отдела.

Отделы судебных приставов (ОСП): Как найти «свой» отдел

Исполнительное производство ведется по месту нахождения должника (юридического лица — по месту регистрации, физлица — по месту жительства/пребывания) или по месту нахождения имущества.

Способы определения отдела и пристава:

1. Сервис «Поиск отдела ФССП» на fssp.gov.ru: ввод адреса → выдача номера отдела, адреса, телефона, ФИО пристава.
2. Банк данных исполнительных производств: в карточке дела указан «Код отдела» (например, 7705 — Отдел № 5 ГУФССП по Москве) и ФИО пристава-исполнителя.
3. Справочная служба ГУФССП: по телефону горячей линии региона.

Типовая контактная информация Отдела (ОСП):

• Адрес: обычно размещен в здании районного (городского) суда или в отдельно стоящем здании.
• Телефон канцелярии/секретаря: для справок о приеме, регистрации документов.
• Телефон пристава-исполнителя: часто не публикуется в открытую (из соображений безопасности), связь через секретаря или ЛК Госуслуг.
• Часы работы канцелярии для посетителей: обычно Пн-Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), в некоторые дни, до 19:00 или в субботу (уточняйте локально).

Отзывы о работе ФССП: Анализ и каналы обратной связи

Оценка деятельности службы гражданами формируется через официальные и независимые каналы.

Официальные каналы обратной связи (учитываются в KPI службы)

• Портал «Госуслуги» → «Обращения»: подача жалобы на действия/бездействие пристава, предложение. Обязательный срок ответа — 30 дней (по сложным — до 45 дней).
• Сайт ФССП (раздел «Обращения граждан»): электронная форма.
• Горячая линия ###-###-####: устные обращения регистрируются, дается консультация или передается в работу.
• Жалоба старшему судебному приставу (Начальнику ОСП/ГУФССП): рассматривается в 10-дневный срок (ст. 121 ФЗ-229).
• Жалоба в суд на действия пристава: ст. 121 ФЗ-229 (3-дневный срок подачи со дня действия).

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.)

Независимые площадки отзывов

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: карточки конкретных Отделов (ОСП) — оценки заказов, фото, комментарии о парковке, очередях, вежливости охраны/секретарей.
• Сайт «Рейтинг государственных органов» (на портале Госуслуг): ежегодное голосование за качество услуг ФССП.
• Профильные юридические форумы (Banki.ru, Правовед, Форумы ФССП): обсуждение сложных кейсов (банкротство, ипотека, корпоративные долги).

Ключевые нормативные акты, регулирующие структуру

1. Федеральный закон от № 118-ФЗ «Об органах принудительного исполнения Российской Федерации» (базовый закон: структура, принципы, полномочия).
2. Федеральный закон от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (процедуры, права должников/взыскателей).
3. Указ Президента РФ от № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» (включает ФССП в систему Минюста).
4. Приказ Минюста России от № 307 «Об утверждении Устава ФССП России» (внутреннее устройство, структура ЦА и терорганов).
5. Распоряжения ФССП России (ежегодные) «Об определении численности федеральных государственных служащих…» (штатное расписание на год).

Реформирование и перспективы развития структуры (2024–2026)

• Цифровизация: Полный переход на «безбумажное» исполнительное производство, интеграция с реестрами Росреестра, ГИБДД, ФНС, ПФР (СФР) в реальном времени.
• Специализация приставов: Выделение узких профилей: «Пристав-исполнитель по алиментам», «Пристав по банкротству», «Пристав по административным делам», «Розыскник».
• Оптимизация сети ОСП: Слияние мелких отделов, создание межрайонных управлений в малонаселенных регионах, открытие отделов в новых судебных кварталах.
• Развитие отдела розыска: Укрепление материально-технической базы (фото/видеофиксация, дроны, доступ к камерам «Безопасный город»).
• Социальная защита сотрудников: Повышение окладов, предоставление служебного жилья, санаторно-курортное лечение, для снижения текучести кадров.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Дата актуализации информации: Апрель 2026 г. Структура, номера телефонов и графики приема могут изменяться. Всегда проверяйте актуальные данные на официальном сайте fssp.gov.ru или сайте вашего регионального ГУФССП перед визитом или звонком.