ТФОМС Тюменской области – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Тюменской области․ Фонд обеспечивает граждан страховыми полисами, контролирует их исполнение, распределяет бюджетные ассигнования и взаимодействует со страховыми медицинскими организациями (СМО)․
Контактная информация для обращений
- Главный офис (Тюмень): ул․ Свердлова, 54, г․ Тюмень, Тюменская область, 625000
- Филиал в г․ Тобольске: 3Б микрорайон, д․ 17/1, г․ Тобольск, Тюменская область, 627000
Официальный сайт
https://tfoms-tyumen․ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и справок действует единая горячая линия ОМС Тюменской области:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты за звонок)
Номера телефонов
- Главный офис – (3452) -98‑340 (приём по вторникам с 16:00 до 18:00, 3‑й этаж)
- Филиал в Тобольске – (3452) -98‑341 (рабочие часы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами – (3452) -98‑342
- Отдел по работе с гражданами – (3452) -98‑343
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
info@tfoms-tyumen․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут управлять своими полисами, просматривать историю выплат и подавать заявки через официальный портал:
- Ссылка: https://lk․tfoms-tyumen․ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН и СНИЛС․
- Функции кабинета:
- Проверка статуса полиса ОМС;
- Запрос выписки о страховом стаже;
- Подача заявлений о смене СМО;
- Оплата добровольных страховых взносов․
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмы в офисах фонда․
График приёма
| Офис | День недели | Время |
|---|---|---|
| Главный офис (Тюмень) | Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Филиал в Тобольске | Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Приём заместителя директора по медицинскому страхованию (Ботнарь Фатыма Анваровна) | Вторник | 16:00‑18:00 (3‑й этаж) |
Отделы фонда
- Отдел финансового контроля – контроль за расходованием средств ОМС․
- Отдел работы с СМО – заключение и контроль договоров со страховыми медицинскими организациями․
- Отдел работы с гражданами – приём обращений, выдача полисов, консультации․
- Отдел аналитики и планирования – подготовка бюджетов на 2025‑2027 годы․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -98‑300 |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Ботнарь Фатыма Анваровна | +7 (3452) -98‑340 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3452) -98‑345 |
Бюджетные ассигнования
Согласно официальным данным, бюджет фонда на 2022 год и плановый период 2023‑2024 годы был утверждён региональным законодательством․ На 2025‑2027 годы предусмотрено увеличение ассигнований в связи с ростом потребности в медицинских услугах․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, официальные форумы, соцсети)․
- Положительный: «Быстро оформили полис онлайн, сотрудники в офисе вежливые, помогли разобраться с выбором СМО» – г․ Тюмень, 2024 год․
- Нейтральный: «Время ожидания в приёме иногда превышает 30 минут, но информация предоставляется полностью» – г․ Тобольск, 2023 год․
- Отрицательный: «Не смогли решить вопрос по выплате по ДМС через телефонную линию, пришлось приходить лично» – г․ Нефтеюганск, 2022 год․
Краткая справка о юридическом статусе
ТФОМС Тюменской области зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц:
- ИНН: 7202026893
- ОГРН: 1027200832680
- ОКПО: 29644304
Как обратиться в ТФОМС Тюменской области
Для получения полиса ОМС, изменения страховой организации или решения спорных вопросов следуйте простой схеме:
- Зайдите в личный кабинет и проверьте статус вашего полиса․
- Если требуется консультация, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в отдел по работе с гражданами (3452) -98‑343․
- Для подачи официального обращения (жалобы, предложения) отправьте письмо на info@tfoms-tyumen․ru с указанием ФИО, СНИЛС и кратким описанием вопроса․
- При необходимости личного визита запишитесь через телефон или онлайн‑форму в разделе «Записаться на приём» на сайте;
Все сведения актуальны на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу фонда․