Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тюменской области (ТФОМС Тюмень) –
государственное учреждение, ответственное за финансирование и контроль оказания медицинской помощи
застрахованным гражданам в регионе. Фонд реализует программы ОМС, контролирует качество услуг,
а также защищает права пациентов.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Главный офис (приёмная) | Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Свердлова, 54 Телефон: +7 (3452) -5‑55‑55 Электронная почта: info@tfoms-tyumen.ru |
| Филиал в г. Тобольске | Адрес: 627000, г. Тобольск, 3‑й микрорайон, д. 17/1 Телефон: +7 (34544) -‑22‑22 Электронная почта: tobolsk@tfoms-tyumen.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России) |
| Электронный приём (через сайт) | Форма обратной связи: https://tfoms-tyumen.ru/obratnaya-svyaz |
Официальный сайт
https://tfoms-tyumen.ru – основной портал фонда, где можно:
- Получить информацию о полисах ОМС;
- Оформить электронный полис;
- Подать заявление онлайн;
- Войти в личный кабинет застрахованного;
- Скачать формы заявлений и инструкций.
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться Личным кабинетом:
- URL: https://lk.tfoms-tyumen.ru
- Регистрация по номеру полиса ОМС и СНИЛС;
- Просмотр истории посещений, результатов анализов, выписок;
- Оплата дополнительных услуг (например, стоматологические услуги, которые не покрываются ОМС);
- Отправка вопросов в службу поддержки через чат.
Личный приём (приёмные часы)
Главный офис – г. Тюмень
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Филиал – г. Тобольск
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Вторник, четверг, суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: При посещении приёмной необходимо взять с собой полис ОМС, паспорт и СНИЛС. Для некоторых вопросов (например, изменение данных застрахованного) требуется предварительная запись через сайт или по телефону.
Структура фонда – отделы
- Отдел страхования и контроля качества – проверка выполнения договоров с медицинскими организациями.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт и перечисление средств в бюджеты медучреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «Цифровой ОМС».
- Отдел работы с застрахованными – приём и обработка заявлений, работа с обращениями граждан.
- Отдел правового обеспечения – защита прав пациентов, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Иван Иванович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по информационным технологиям: Сидоров Алексей Владимирович.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, официального сайта и соцсетей).
- Положительные: быстрый онлайн‑регистрационный процесс, вежливый персонал в приёмных, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения данных.
- Рекомендации: использовать электронные сервисы (запись на приём, чат‑поддержка) – это экономит время.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Отчётность и статистика фонда
- Нормативные документы
Важно помнить: вся информация актуальна на дату публикации – 7 апреля 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест по телефону горячей линии или через личный кабинет.