Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Свердловской области –
главный орган, отвечающий за предоставление бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС
жителям Екатеринбурга и всей Свердловской области. Ниже собраны все необходимые сведения
о том, как связаться с фондом, какие услуги доступны онлайн и как записаться на приём.
Официальный сайт
URL: https://tfoms-sverdlovsk.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о полисах ОМС, перечне медицинских услуг, интерактивных
сервисах, а также сможете подать заявление онлайн.
Контактные данные
- Адрес офиса: г. Екатеринбург, Московская улица, 54
- Телефон (центральный): +7 (343) -62‑90‑25
- Горячая линия ТФОМС Свердловской области: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@tfoms-sverdlovsk.ru
Личный кабинет
Для застрахованных граждан предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Записаться на приём к врачу;
- Отследить результаты анализов и обследований;
- Подать жалобу или обращение в электронном виде.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке:
https://lk.tfoms-sverdlovsk.ru
Личный приём граждан
Кто принимает: заместитель директора ТФОМС Свердловской области.
Когда: каждый третий четверг месяца с 15:00 до 17:00.
Где: офис ТФОМС по адресу: Московская улица, 54, кабинет № 3.
Как записаться: по телефону +7 (343) -62‑90‑25 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
- Отдел медицинского контроля и диспансеризации
- Отдел работы с застрахованными (обращения, жалобы, предложения)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Бухгалтерия и финансовый отдел
- Юридический отдел
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Свердловской области | Шелякин Валерий Александрович | +7 (343) -62‑90‑25 |
| Заместитель директора (приём граждан) | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -62‑91‑11 |
| Начальник отдела полисов ОМС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (343) -62‑92‑22 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в социальных сетях фонда.
- Ирина П. : «Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю выдачу полиса ОМС. Онлайн‑запись работает без сбоев, а в личный кабинет удобно смотреть результаты анализов.»
- Алексей С. : «Позвонил на горячую линию с вопросом о диспансеризации – получил полную консультацию и запись к врачу в тот же день. Очень доволен сервисом.»
- Марина К. : «Личный приём в третий четверг месяца помог решить проблему с ошибкой в полисе. Специалист был внимателен и всё исправил за 15 минут.»
Как пользоваться официальным сайтом
Для удобного доступа к сервисам ТФОМС рекомендуется:
- Установить сертификаты безопасности УЦ Минцифры России (или пользоваться Яндекс.Браузером, который поддерживает российские сертификаты).
- Зарегистрировать личный кабинет, указав номер полиса ОМС и паспортные данные.
- В разделе «Услуги» выбрать нужный сервис: запись к врачу, запрос справки, подача жалобы.
- При необходимости воспользоваться онлайн‑чатом с оператором (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта).
Полезные ссылки
- Оформление и продление полиса ОМС
- Диспансеризация и профилактические осмотры
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
Помните: все услуги ТФОМС Свердловской области доступны бесплатно в рамках обязательного медицинского страхования. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам или через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.