ТФОМС Свердловской области – государственное учреждение, осуществляющее функции обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Свердловской области. Фонд был создан 21 июля 1993 года и с тех пор обеспечивает страховое покрытие более 4 млн жителей региона.
Контакты для обращений
- Адрес (главный офис): БЦ «Рифей», ул. Московская, 54, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014
- Телефон (приёмная): +7 (343) -22‑22‑22
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 122
- Электронная почта: info@tfoms-sverdlov.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-sverdlov.ru
Филиалы в регионе
Для удобства граждан в Свердловской области функционируют несколько филиалов ТФОМС:
- Екатеринбургский филиал – ул. Московская, 54 (главный офис)
- Первоуральский филиал – ул. Ленина, 12, г. Первоуральск
- Нижний Тагил, Верхняя Пышма, Качканар и др. – контакты указаны на официальном сайте.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения справок, подачи заявлений и контроля за состоянием полиса ОМС рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.tfoms-sverdlov.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В кабинете можно:
- Скачать полис ОМС и справки о страховом стаже;
- Подать заявление о смене полиса, о переводе в другой поликлинический пункт;
- Отслеживать статус обращения в службу поддержки;
- Получать электронные уведомления о предстоящих профилактических осмотрах.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом филиале работают приёмные кабинеты.
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Екатеринбургский | БЦ «Рифей», ул. Московская, 54 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (343) -22‑22‑22 |
| Первоуральский | ул. Ленина, 12, г. Первоуральск | Пн‑Ср — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00; Пт — 09:00‑12:00 | +7 (343) -55‑55‑55 |
Записаться на приём можно онлайн через форму записи или по телефону горячей линии 122.
Структура и отделы ТФОМС Свердловской области
- Отдел страхования и полисного обеспечения – оформление и выдача полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств ОМС.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, консультации, работа с отзывами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -22‑22‑22 доб. 101 | ivanov@tfoms-sverdlov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -22‑22‑22 доб. 102 | petrova@tfoms-sverdlov.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (343) -22‑22‑22 доб. 103 | smirnov@tfoms-sverdlov.ru |
Контактные данные руководителей актуальны на 2026 год. При необходимости уточняйте информацию на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личных приёмных:
«Благодарю сотрудников ТФОМС за быстрый выпуск полиса ОМС. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне полдня. Рекомендую пользоваться личным кабинетом!» – Алексей К., г. Екатеринбург
«Служба поддержки по телефону 122 ответила на все вопросы, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, работа фонда оставляет положительное впечатление.» – Ольга М., г. Первоуральск
«Отдел контроля качества быстро реагировал на жалобу о задержке в получении справки о страховом стаже. Проблема была решена в течение двух дней.» – Дмитрий С., г. Нижний Тагил
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на feedback@tfoms-sverdlov.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Свердловской области
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на приём в приёмный кабинет
- Документы и реквизиты фонда
- Новости и актуальная информация
Информация актуальна на 3 июля 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные и график работы непосредственно на официальном сайте фонда, так как они могут быть изменены.