ТФОМС Смоленской области – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинской помощи гражданам региона в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Фонд обеспечивает:
- формирование и распределение средств ОМС;
- контроль за качеством медицинских услуг;
- взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми компаниями;
- информационную поддержку застрахованных лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tfoms-smolensk.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑10‑01 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@tfoms-smolensk.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk.tfoms-smolensk.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с ОМС, граждане могут записаться на личный приём.
- Адрес приёмной: г. Смоленск, ул. Советская, 12, корпус 1
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑10‑01 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура фонда – отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел финансов и бухгалтерии | Сергей Петрович Кузнецов | 8 (4822) -5‑01‑10 | Формирование бюджета ОМС, распределение средств, контроль расходов. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Елена Владимировна Сидорова | 8 (4822) -5‑01‑11 | Мониторинг качества оказания медицинской помощи, проведение проверок. |
| Отдел работы с застрахованными | Алексей Николаевич Михайлов | 8 (4822) -5‑01‑12 | Консультации граждан, обработка заявлений, выдача полисов ОМС. |
| Отдел информационных технологий | Ирина Сергеевна Лебедева | 8 (4822) -5‑02‑20 | Поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, кибербезопасность. |
| Отдел юридической поддержки | Владимир Алексеевич Громов | 8 (4822) -5‑01‑13 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство фонда
- Директор ТФОМС Смоленской области: Иван Иванович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Мария Петровна Литвинова
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Дмитрий Сергеевич Орлов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Соловьева
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную линию горячей линии. Отзывы публикуются анонимно, без указания персональных данных.
- Ирина, 45 лет, Смоленск: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик. Полис ОМС получил в течение двух дней после подачи заявления онлайн. Сервис на высоте!»
- Алексей, 30 лет, Духовщина: «Трудно было разобраться с документами, но консультант отдела работы с застрахованными подробно всё объяснил. Теперь знаю, куда обращаться за лечением в поликлинике.»
- Марина, 62 года, Смоленск: «Техническая поддержка личного кабинета помогла восстановить пароль. Оперативно и вежливо. Спасибо!»
- Сергей, 28 лет, Сафоново: «Сделал запись на приём через сайт, но получил смс‑напоминание за час до визита. Очень удобно.»
- Ольга, 55 лет, Смоленск: «Есть небольшие задержки в выдаче справок о лечении, но в целом работа фонда меня устраивает. Надеюсь, процесс будет ускорен в будущем.»
Полезные ссылки
- Перечень медицинских организаций, работающих по ОМС в Смоленской области
- Нормативные документы и инструкции
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 02 июля 2026 г. Пожалуйста, уточняйте контактные данные на официальном сайте tfoms-smolensk.ru, так как они могут изменяться.