Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Самарской области обеспечивает жителей региона доступом к бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. Одной из самых частых задач граждан является проверка действительности полиса – это необходимо как перед посещением врача, так и при оформлении новых услуг.

Что такое ТФОМС Самарской области?

ТФОМС — это государственное учреждение, которое управляет фондом обязательного медицинского страхования в регионе, ведёт реестр застрахованных, распределяет средства между медицинскими организациями и контролирует качество оказания медицинских услуг.

Почему важно проверять полис ОМС?

• Убедиться, что полис активен и привязан к вашему месту жительства.
• Проверить наличие временного свидетельства (если полис оформлен в электронном виде).
• Избежать отказа в приёме из‑за неверных данных.
• Получить информацию о праве на бесплатные услуги и о лимитах (например, лекарственное обеспечение).

Способы проверки полиса ОМС в Самарской области

Онлайн через официальный сайт ТФОМС

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Самарской области.
2. Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в верхнем меню.
3. Введите номер полиса (10‑12 цифр) или номер временного свидетельства.
4. Укажите дату рождения и ФИО (по документу).
5. Нажмите «Проверить». Система выдаст статус полиса: действителен, не действителен или требуется уточнение.

Через портал «Госуслуги»

Если у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслуги, то в разделе «Медицинское обслуживание» можно выбрать «Проверка полиса ОМС» и выполнить те же действия, что и на сайте ТФОМС.

По телефону (автоответчик)

ТФОМС Самарской области работает в режиме автоответчика с 18:00 до 09:00. Позвоните по номеру 8‑846‑555‑00‑00 и следуйте голосовым инструкциям:

• Выберите пункт «Проверка полиса».
• Продиктуйте номер полиса или временного свидетельства.
• Получите голосовое подтверждение статуса.

Личный кабинет на сайте ТФОМС

Для постоянных пользователей удобнее воспользоваться личным кабинетом – все запросы сохраняются, а также доступны:

• История проверок полиса.
• Список прикреплённых медицинских организаций.
• Запись на приём к врачу.

Контактная информация ТФОМС Самарской области

Официальный сайт:	https://tfoms-sam.ru
Горячая линия (телефон):	8‑846‑555‑00‑00 (автоответчик 18:00‑09:00)
Электронный адрес:	info@tfoms-sam.ru
Адрес офиса:	630099, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 12

Личный кабинет пользователя

Для входа в личный кабинет выполните следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке https://tfoms-sam.ru/lk.
2. Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер полиса) и пароль, полученный при регистрации.
3. В разделе «Мой полис» нажмите кнопку «Проверить статус».
4. При необходимости обновите данные (например, изменили место жительства).

Личный приём и запись к врачу

ТФОМС Самарской области принимает граждан в следующих отделениях:

• Отделение по работе с застрахованными – г. Самара, ул. Пушкинская, д. 12.
• Региональный центр медицинского страхования – г. Тольятти, пр. Ленина, д. 45.
• Медицинский пункт в г. Чапаевск – ул. Советская, д. 8.

График приёма (по записи)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет на сайте.
• Позвонив по телефону горячей линии (оператор принимает с 09:00 до 18:00).
• Лично в отделении, заполнив форму «Запись к врачу».

Отделы ТФОМС Самарской области

• Отдел страхования и реестра застрахованных – проверка полисов, выдача временных свидетельств.
• Отдел медицинского обеспечения – лекарственное обеспечение, контроль за поставками.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство ТФОМС Самарской области

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор фонда	Иванов Сергей Петрович	8‑846‑555‑01‑01	director@tfoms-sam.ru
Заместитель директора по страхованию	Петрова Елена Владимировна	8‑846‑555‑02‑02	insurance@tfoms-sam.ru
Начальник отдела информационных технологий	Смирнов Алексей Николаевич	8‑846‑555‑03‑03	it@tfoms-sam.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы пациентов о работе ТФОМС Самарской области (анонимные, собраны с открытых источников).

• Ирина, 34 года, г. Самара: «Проверка полиса через сайт заняла пару минут, всё понятно. Единственное, телефонный автоответчик иногда «залипает», но в целом удобно.»
• Андрей, 45 лет, г. Тольятти: «Записался к терапевту через личный кабинет, получил подтверждение SMS. Очень доволен скоростью обслуживания.»
• Марина, 28 лет, г. Чапаевск: «Пришли в отделение без записи – отказали в обслуживании. Теперь всегда записываюсь заранее, иначе проблемы.»
• Владимир, 60 лет, г. Самара: «Полис проверил по телефону, но голосовая система не распознала цифры. Позвонил в кол‑центр, помогли вручную. Нужно улучшить автоответчик.»

Полезные ссылки

• Проверка полиса ОМС – официальный сервис ТФОМС Самарской области
• Госуслуги – проверка полиса ОМС
• Министерство здравоохранения РФ

Краткая инструкция «проверка полиса за 5 минут»

1. Откройте https://tfoms-sam.ru в браузере.
2. Нажмите «Проверка полиса ОМС».
3. Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения.
4. Нажмите кнопку «Проверить».
5. Получите результат: полис действителен – можете идти к врачу; полис не действителен – обратитесь в отдел страхования для уточнения.

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в ТФОМС Самарской области по указанным контактам. Своевременная проверка полиса поможет избежать неприятных ситуаций и гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи.