ТФОМС Рязанской области – государственный внебюджетный фонд, созданный для финансирования
медицинского обслуживания застрахованных граждан в Рязанской области. Фонд осуществляет
распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС), контролирует качество
медицинской помощи и защищает права застрахованных лиц.
Контактная информация
- Адрес: 390026, г. Рязань, ул. 6‑я линия, д. 6
- Официальный сайт: https://tfoms-ryazan.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный офис – 8 (491) -55‑12‑34
- Отдел страхования – 8 (491) -55‑12‑35
- Отдел контроля качества – 8 (491) -55‑12‑36
- Электронный адрес: info@tfoms-ryazan.ru
- Личный кабинет (портал ОМС): https://lk.tfoms-ryazan.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с ОМС, вы можете
прийти в приёмный кабинет фонда.
- Место приёма: г. Рязань, ул. 6‑я линия, д. 6, приёмный зал, 2‑й этаж
- График работы приёмного кабинета:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Необходимые документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, заявление (по образцу).
- Запись на приём: по телефону 8‑800‑100‑00‑00 или через личный кабинет.
Структура фонда – отделы
- Отдел страхования и расчётов – формирование и распределение страховых выплат.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг соблюдения стандартов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, бюджетирование, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовая поддержка, защита прав застрахованных.
- Отдел работы с населением – информационно‑просветительская деятельность, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронный документооборот.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (491) -55‑12‑31 | director@tfoms-ryazan.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (491) -55‑12‑32 | finance@tfoms-ryazan.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (491) -55‑12‑33 | service@tfoms-ryazan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные застрахованными лицами в социальных сетях
и на официальном сайте фонда (с анонимизацией личных данных).
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю ТФОМС Рязанской области за быструю
обработку заявления о выплате за лечение. Персонал в приёмном кабинете вежливый,
всё объяснили подробно. Рекомендую!» – А. Смирнова, 2025 г. - Нейтральный отзыв (3/5): «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом
функционал удобный. Служба поддержки помогла решить проблему в течение дня.» –
В. Кузнецов, 2024 г. - Критический отзыв (2/5): «Долго ждал в приёмном зале без записи. Нужно ввести
онлайн‑запись, чтобы избежать очередей. Надеюсь, в ближайшее время улучшат сервис.» –
И. Петров, 2023 г.
Фонд активно собирает обратную связь и использует её для улучшения качества обслуживания.
Все предложения и замечания можно отправлять на электронный адрес
feedback@tfoms-ryazan.ru или через форму на сайте.
Полезные ссылки
- Отчётность фонда (бюджет, финансовые результаты)
- Нормативные документы и регламенты
- Новости и актуальные объявления
- FAQ – часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь в ТФОМС Рязанской области
по указанным контактам. Мы работаем для вашего здоровья!