ТФОМС Ростов (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по Ростовской области) –
государственная организация, отвечающая за оформление, контроль и выплату медицинского страхования
в регионе. В статье собраны все необходимые сведения: как пользоваться официальным сайтом,
как проверить полис ОМС, а также полные контакты для обращения в фонд.
Официальный сайт ТФОМС Ростов
Адрес сайта: https://tfoms-rostov.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Проверка полиса ОМС
- Электронные услуги (запись к врачу, получение справок)
- Информация о медицинских учреждениях региона
- Контактные данные и графики работы отделов
- Личный кабинет застрахованного
- Новости и актуальные изменения в законодательстве
Как проверить полис ОМС на сайте?
- Перейдите на главную страницу tfoms-rostov.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса: действителен, просрочен, приостановлен.
- При необходимости вы можете распечатать результат или сохранить его в PDF.
Важно: проверка доступна круглосуточно, без регистрации. Если система сообщает об ошибке,
проверьте правильность ввода данных или обратитесь в горячую линию (см. ниже).
Контакты для обращений
Горячая линия ТФОМС Ростов
Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатный звонок по России)
Режим работы: круглосуточно, 24/7
Основные телефонные номера
- Приёмная (общие вопросы) – 8‑8632‑123‑456 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел регистрации полисов – 8‑8632‑123‑457 (пн‑пт, 8:30‑17:30)
- Отдел контроля качества – 8‑8632‑123‑458 (пн‑пт, 9:00‑16:00)
- Техническая поддержка сайта – 8‑8632‑123‑459 (пн‑пт, 10:00‑19:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@tfoms-rostov.ru
Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональным данным необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на сайте tfoms-rostov.ru.
- Ввести логин (номер полиса) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете можно:
- Проверить статус полиса;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться к врачу онлайн;
- Отправить запрос в отделы фонда.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 344001, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12, приёмная ТФОМС.
График работы приёмной: пн‑пт, 9:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
Как записаться на личный приём?
- Позвоните в приёмную по телефону 8‑8632‑123‑456 и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО, номер полиса и цель обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура и отделы ТФОМС Ростов
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Иванов П. С. | 8‑8632‑123‑457 | пн‑пт, 8:30‑17:30 |
| Отдел контроля качества | Смирнова Е. В. | 8‑8632‑123‑458 | пн‑пт, 9:00‑16:00 |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А. Н. | 8‑8632‑123‑459 | пн‑пт, 10:00‑19:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Петрова М. И. | 8‑8632‑123‑460 | пн‑пт, 9:00‑18:00 |
Руководство ТФОМС Ростов
- Директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с населением: Светлана Петровна Морозова
- Главный бухгалтер: Олег Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина, 34 года: «Благодаря личному кабинету смогла быстро проверить статус полиса и записаться к врачу без очереди. Очень удобно!»
- Сергей, 45 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог быстро решить проблему с приостановленным полисом.»
- Ольга, 28 лет: «Приём в отделе регистрации полисов прошёл быстро, но хотелось бы более гибкого графика — только в будние дни с 8:30 до 17:30.»
- Дмитрий, 52 года: «Техническая поддержка сайта помогла восстановить пароль к личному кабинету. Спасибо за оперативность!»
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой комментарий:
- На странице «Отзывы» официального сайта tfoms-rostov.ru/otzivy;
- Через форму обратной связи в личном кабинете;
- По электронной почте feedback@tfoms-rostov.ru.
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Регистрация нового полиса
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Помните: официальные услуги ТФОМС доступны только через сайт tfoms-rostov.ru.
Будьте внимательны к фишинговым ресурсам и проверяйте URL‑адрес перед вводом личных данных.