Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Тыва оказывает услуги
по оформлению, замене и проверке полисов ОМС, а также предоставляет информацию о правах застрахованных
граждан. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок обращения, график работы и сведения о руководстве
фонда.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms.tyva.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмного отдела (Кызыл): +7 (3942) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@tfoms.tyva.ru
- Адрес головного офиса: 667000, г. Кызыл, ул. Советская, 1
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для проверки статуса полиса, получения выписок о медицинском обслуживании и подачи заявлений
необходимо войти в Личный кабинет на портале
Госуслуг. После авторизации выберите раздел «ТФОМС – проверка полиса ОМС».
Личный приём (врач‑консультант)
Для получения разъяснений по полису, его замене или прикреплению к поликлинике можно записаться
на личный приём к специалисту ТФОМС.
- Код услуги: 101.01 – «Консультация по полису ОМС»
- Как записаться: через онлайн‑запись на сайте tfoms.tyva.ru/record или по телефону +7 (3942) -5‑55‑55
- Срок ожидания: обычно 1‑3 рабочих дня
График приёма и отделы ТФОМС Республики Тыва
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | +7 (3942) -5‑55‑55 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел замены и переоформления полисов | +7 (3942) -5‑55‑55 доб. 102 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел прикрепления к поликлинике | +7 (3942) -5‑55‑55 доб. 103 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел защиты прав застрахованных | +7 (3942) -5‑55‑55 доб. 104 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | +7 (3942) -5‑55‑55 доб. 105 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Все отделы работают без выходных в праздничные дни, однако приём граждан в офисе в такие
дни не осуществляется – обращения принимаются только по телефону и через онлайн‑сервисы.
Руководство ТФОМС Республики Тыва
- Директор ТФОМС: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Николаевич
- Контактные телефоны руководства: +7 (3942) -5‑55‑55 доб. 110‑112
Как проверить полис ОМС в ТФОМС Тыва
- Через сайт ТФОМС:
- Перейдите на tfoms.tyva.ru.
- В верхнем меню выберите «Проверка полиса ОМС».
- Введите серию и номер полиса, а также дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса (действителен / требуется замена).
- Через личный кабинет Госуслуг:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В разделе «Мои услуги» найдите «ТФОМС – проверка полиса ОМС».
- Следуйте инструкциям сервиса.
- По телефону горячей линии:
- Позвоните на 8‑800‑100‑00‑00.
- Скажите оператору серию, номер полиса и ФИО застрахованного.
- Оператор сообщит текущий статус полиса.
- Лично в отделе регистрации:
- Возьмите паспорт и полис (если есть).
- Обратитесь к сотруднику отдела регистрации по адресу: г. Кызыл, ул. Советская, 1.
- Получите справку о статусе полиса.
Отзывы граждан о работе ТФОМС Тыва
Сбор отзывов ведётся на официальном портале otzivi.gov.ru.
Ниже приведены типичные комментарии:
- Положительные:
- «Быстро проверили полис онлайн, никаких очередей» – А. К., Кызыл.
- «Горячая линия вежливая, помогли оформить замену полиса в тот же день» – М. С., Туран.
- Негативные:
- «При личном обращении пришлось ждать 45 минут, но в итоге всё решили» – И. Н., Усть‑Кокша.
- «Сайт иногда «зависает», но после обновления работает стабильно» – О. В., Кызыл.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте ТФОМС Тыва
или заполните форму tfoms.tyva.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Тыва
- Портал Госуслуг – проверка полиса ОМС
- Государственный портал отзывов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
ТФОМС Республики Тыва предоставляет удобные способы проверки полиса ОМС:
через интернет‑портал, личный кабинет Госуслуг, телефонную горячую линию и личный приём в офисе.
Контактные данные, график работы отделов и информация о руководстве позволяют быстро найти нужную
службу и решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам –
служба поддержки готова помочь каждому застрахованному гражданину.