Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Саха (Якутия) – государственная организация‚
осуществляющая контроль и распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории республики.
Фонд обеспечивает реализацию гарантированных Конституцией РФ прав граждан на бесплатную медицинскую помощь‚
а также координирует работу медицинских учреждений‚ участвующих в системе ОМС.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 125001‚ г. Якутск‚ ул. Кирова‚ 21Б
- Официальный сайт: https://tfoms-ya.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑01‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (4112) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@tfoms-ya.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.tfoms-ya.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций и подачи документов в ТФОМС необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Приёмные часы указаны в таблице ниже.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура фонда: отделы
- Отдел регистрации и учета застрахованных – ведёт реестр застрахованных‚ оформляет полисы ОМС.
- Отдел медицинского обслуживания – контролирует работу поликлиник‚ больниц и диспансеров.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределяет средства ОМС‚ ведёт финансовую отчётность.
- Отдел страхования и контроля качества – проверяет соблюдение нормативов и качество медицинских услуг.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам‚ связанным с ОМС.
Руководство фонда
- Директор ТФОМС РС(Я): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями в открытых источниках (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ официальная группа в соцсетях).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС через личный кабинет‚ никаких очередей – удобно!» (И. С.‚ 2025‑12‑08)
- «Персональный приём в отделе регистрации помог решить проблему с дублированием записей. Профессиональный подход.» (А. К.‚ 2026‑02‑14)
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и дал чёткие инструкции.» (М. В.‚ 2025‑05‑22)
Критические отзывы
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает час‚ особенно в пятницу. Нужно улучшить процесс записи.» (С. Л.‚ 2025‑09‑30)
- «Сайт иногда «падает»‚ сложно пройти регистрацию в личном кабинете без помощи техподдержки.» (Н. П.‚ 2026‑01‑11)
- «Не все медицинские учреждения в отдалённых районах получают достаточное финансирование – жалобы от пациентов остаются без ответа.» (Т. Д.‚ 2025‑11‑03)
Как подать заявление в ТФОМС
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь с помощью СНИЛС.
- Выберите нужный сервис: «Оформление полиса ОМС»‚ «Запрос справки»‚ «Обращение в отдел».
- Заполните электронную форму‚ прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС).
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Официальная группа ВКонтакте
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ТФОМС Республики Саха (Якутия).