ТФОМС Республики Мордовия – государственный внебюджетный фонд, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Мордовия. Фонд обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС;
- контроль качества медицинских услуг;
- компенсацию расходов за медицинскую помощь;
- защиту прав застрахованных граждан.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 127015, г. Саранск, ул. Загородная, д. 10 |
| Почтовый адрес: | 127015, г. Саранск, ул. Загородная, д. 10, 2‑й этаж |
| Официальный сайт: | http://tfomsrm.ru |
| Горячая линия (служба поддержки застрахованных): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8342) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@tfomsrm.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk.tfomsrm.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в фонд граждане могут записаться онлайн через форму «Обратная связь» или позвонить по телефону справочного отдела.
- Адрес приёмного пункта: ул. Загородная, д. 10, кабинет № 3.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон для записи: +7 (8342) -5‑55‑55 доб. 101.
Структура фонда
Отделы и их функции
- Отдел полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС, работа с заявками от граждан.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение независимых оценок, мониторинг работы медицинских организаций.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт и перечисление средств в бюджет медицинских учреждений.
- Отдел правовой защиты застрахованных – рассмотрение жалоб, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство фонда
| Директор фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Морозов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (8342) -5‑55‑55 доб. 200 |
| Электронная почта руководства: | director@tfomsrm.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные на официальном портале и в независимых сервисах (по состоянию на июль 2026 г.).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, сотрудники в приёмном пункте вежливые и помогли разобраться в деталях полиса» – А. Смирнова, г. Саранск.
- «Удобный личный кабинет: можно проверить статус заявки, скачать справки и получить консультацию через чат» – И. Кузнецов, г. Энгельс.
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в приёмном пункте достигает 45 минут, хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» – В. Петров, г. Ковылово.
- «Не всегда получаю ответы на электронные запросы в течение заявленного срока (до 5 рабочих дней)» – Н. Лебедева, г. Рузаевка.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты ТФОМС РМ
- Порядок получения полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет застрахованного
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать электронное письмо или лично посетить приёмный пункт фонда. ТФОМС Республики Мордовия стремится обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь каждому жителю региона.