Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Крым – государственное учреждение, отвечающее за выдачу полисов ОМС, контроль за их действительностью и предоставление медицинских услуг жителям полуострова и г. Севастополя. Ниже собраны все необходимые сведения: как проверить полис, как войти в личный кабинет, где находятся отделения, а также полные контактные данные.

Официальный сайт ТФОМС Республики Крым

• URL: http://tfomsrk.ru
• На сайте доступны разделы:
  1. Проверка полиса ОМС
  2. Получение и замена полиса
  3. Сведения об оказанной медпомощи
  4. Запись на приём к врачу
  5. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  6. Форма обращения граждан
• Для входа в Личный кабинет пациента необходимо пройти регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале gosuslugi.ru.

1.1 Как проверить полис ОМС на сайте

1. Перейдите в раздел «Проверка полиса» (http://tfomsrk.ru/police-check).
2. Введите единый номер полиса (ЕНП) и дату рождения застрахованного.
3. Нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразятся:
   • Статус полиса (действителен/истёк)
   • Наименование страховой медицинской организации (СМО)
   • Дата начала и окончания действия полиса
   • Список оказанных медицинских услуг (при наличии)
4. При необходимости распечатайте справку, нажав кнопку «Скачать PDF».

Контактные данные ТФОМС Республики Крым

Личный приём (приём граждан)

3.1 Где находится личный приём

• Городской приёмный пункт – г. Симферополь, ул. Пушкина, 34, офис 5.
• Региональные приёмные пункты – в каждом районе Крыма (Крымский, Ялтинский, Севастопольский, т.д.). Список и адреса доступны в разделе «Пункты выдачи полисов ОМС» на сайте.

3.2 График работы личного приёма

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы ТФОМС Республики Крым

• Отдел выдачи и замены полисов ОМС – оформление новых полисов, замена утерянных.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг нормативам.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
• Отдел финансового обеспечения – расчёты с СМО, контроль расходов;

Руководство ТФОМС Республики Крым

Как оформить и заменить полис ОМС

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС (при наличии).
2. Заполните онлайн‑заявку на сайте в разделе «Получение и замена полиса» или обратитесь в любой пункт выдачи полисов.
3. Если полис утерян, подайте заявление о его замене – в личном кабинете это делается в два клика.
4. Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в пункте выдачи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, где я могу получить медицинскую помощь по полису? – В личном кабинете в разделе «Сведения об оказанной медпомощи» отображается список СМО, где ваш полис действителен.
• Можно ли проверить полис без регистрации? – Да, в разделе «Проверка полиса» достаточно ввести ЕНП и дату рождения.
• Сколько стоит замена утерянного полиса? – Замена полиса бесплатна, если вы обращаетесь в течение 30 дней с момента утери.
• Как подать жалобу на качество медицинской услуги? – Через форму «Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах.

Иван П. (Симферополь) – «Сайт удобный, проверка полиса занимает пару минут. Личный кабинет помог быстро записаться к врачу без очереди.»

Ольга К. (Ялта) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис хороший.»

Дмитрий С. (Севастополь) – «Пробовал заменить полис онлайн – всё прошло без проблем, полис пришёл в электронном виде сразу же.»

Полезные ссылки

• Проверка полиса ОМС
• Личный кабинет пациента
• Контактная информация и адреса пунктов выдачи
• Часто задаваемые вопросы
• ЕСИА – регистрация и вход