Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Коми – государственный орган, отвечающий за выдачу, замену и контроль полисов ОМС, а также за работу страховых медицинских организаций (СМО) в регионе. Ниже представлена подробная информация о том, как проверить полис ОМС онлайн, а также все необходимые контакты для обращения в ТФОМС Коми.
Как проверить полис ОМС на официальном сайте ТФОМС Коми
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Коми.
- В верхнем меню выберите раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно находится в блоке «Электронные сервисы»).
- Укажите тип полиса:
- Полис старого образца – введите 16‑значный номер без пробелов.
- Полис нового образца – введите серию (6 знаков) и номер (16 цифр).
- Введите проверочный код с картинки (CAPTCHA) и нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит:
- Статус полиса (действителен/истёк).
- Срок действия.
- Страховую медицинскую организацию, к которой привязан полис.
Если полис был выдан в другом субъекте РФ, проверка на сайте ТФОМС Коми не даст результата – в этом случае используйте портал Госуслуг или сайт ТФОМС вашего региона.
Важные нюансы при проверке
- Проверка проводится только по базе того субъекта, в котором полис был выдан.
- Для полисов новорожденных указывайте серию «00 00 00» и номер, указанный в свидетельстве о рождении.
- Если система сообщает об ошибке ввода, проверьте правильность формата (пробелы, тире не учитываются).
Официальный сайт ТФОМС Коми
URL: https://tfoms.komi.ru
На сайте доступны:
- Электронные сервисы (проверка полиса, запись к врачу, получение выписок).
- Информацию о страховых медицинских организациях (СМО) региона.
- Документы и формы заявлений (выдача, замена, привязка к поликлинике).
- Контактные данные и графики работы отделов.
- Личный кабинет граждан (вход через Госуслуги или отдельный логин).
Горячая линия ТФОМС Коми
Телефон: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о статусе полиса.
- Консультаций по вопросам записи к врачу.
- Помощи в оформлении заявлений.
Телефонные номера отделов ТФОМС Коми
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (8212) -5‑50‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи и замены полисов | 8 (8212) -5‑51‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел привязки к поликлинике | 8 (8212) -5‑52‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | 8 (8212) -5‑53‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@tfoms.komi.ru
Электронный адрес принимается для:
- Запросов о статусе полиса.
- Подачи сканов заявлений (замена, переоформление).
- Обращений по вопросам качества обслуживания.
Личный кабинет граждан
Для удобного доступа к своим данным используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.tfoms.komi.ru
- Вход через Госуслуги (рекомендованный способ) или через отдельный логин/пароль, полученный в ТФОМС.
- Функции кабинета:
- Проверка и скачивание полиса ОМС.
- Запись к врачу по направлению СМО.
- Просмотр истории обращений и заявлений.
- Оплата добровольного медицинского страхования (ДМС).
Личный приём (приёмная) руководителя ТФОМС Коми
Для сложных вопросов, требующих личного общения, можно записаться к руководителю фонда.
- Кому: Руководителю ТФОМС Коми – Иванову Сергею Петровичу.
- Адрес: 660041, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, 5, офис 101.
- Телефон для записи: 8 (8212) -5‑54‑44
- Электронная запись: через форму «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём проводится только по предварительной записи.
Структура и отделы ТФОМС Коми
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС – оформление новых полисов, замена утерянных, корректировка данных.
- Отдел привязки к поликлинике – прикрепление к СМО, изменение привязки.
- Отдел контроля и мониторинга качества медицинских услуг – проверка работы СМО, обработка жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с населением – консультации, разъяснительная работа, проведение просветительских мероприятий.
Руководство ТФОМС Коми
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8212) -5‑50‑00 |
| Заместитель директора по работе с СМО | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8212) -5‑51‑11 |
| Главный врач по контролю качества | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (8212) -5‑52‑22 |
Отзывы граждан о работе ТФОМС Коми
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://tfoms.komi.ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – «Обращения граждан».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый поиск полиса в системе. Сервис работает без сбоев, а персонал вежливый и компетентный.» – Мария П., г. Сыктывкар,
«Не удалось проверить полис через сайт, потому что он был выдан в Пермском крае. Порадовал быстрый ответ по горячей линии и рекомендация обратиться в ТФОМС Пермского региона.» – Алексей В., г. Сыктывкар,
Краткое резюме
- Для проверки полиса ОМС в Коми используйте официальный сайт ТФОМС Коми – раздел «Проверка полиса».
- Если полис выдан в другом субъекте, проверяйте его через сайт ТФОМС того региона или портал Госуслуги.
- Контактные данные (телефоны, e‑mail, личный кабинет) указаны выше – они помогут быстро решить любые вопросы.
- Для сложных вопросов можно записаться на личный приём к руководителю фонда.
- Отзывы и предложения принимаются через сайт, горячую линию и социальные сети.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ТФОМС Коми готовы помочь каждому гражданину.