Ниже собрана полная информация о том‚ как связаться со страховой компанией Росгосстрах в Рязани‚ где находится офис на улице Введенская‚ а также как воспользоваться онлайн‑сервисами компании.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис‚ зайти в личный кабинет‚ узнать тарифы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (общероссийская)
- Территориальный звонок: 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный для всех регионов России)
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 8 (495) -83‑24‑24
- Служба поддержки по вопросам страхования жизни: 8 (495) -26‑55‑55
Номера телефонов офиса в Рязани (ул. Введенская)
Для обращения непосредственно в региональный офис используйте один из следующих номеров:
- 8 (831) -22‑01‑23 – основной телефон приёма клиентов.
- 8 (831) -22‑04‑56 – телефон отдела продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости).
- 8 (831) -22‑07‑89 – телефон отдела урегулирования убытков (подача заявлений о страховых выплатах).
Электронный адрес
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Для подачи жалоб и предложений: feedback@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‚ заявления и история выплат доступны в онлайн‑кабинете:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Регистрация – быстрый процесс с использованием номера полиса или мобильного телефона.
- Функции: оформление/продление полисов‚ оплата онлайн‚ подача заявлений о выплате‚ просмотр истории страховых событий.
Личный приём (офис в Рязани)
Адрес: 247000‚ г. Рязань‚ ул. Введенская‚ д. 12‚ офис 5
График работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (831) -22‑01‑23 и уточнить свободные окна.
Отделы в офисе (Рязань)
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования недвижимости и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых выплатах‚ оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (на 2026 г.)
На уровне всей группы:
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Андрей Иванович Петров
- Президент ПАО СК «Росгосстрах» – Владимир Сергеевич Кузнецов
Региональный руководитель (Рязанская область):
- Глава регионального представительства – Елена Владимировна Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе офиса в Рязани:
- Otzovik – отзывы о Росгосстрах Рязань
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yandex.Карты – отзывы о филиале
Краткая памятка для обращения
- Определите цель обращения: продажа полиса‚ подача заявления о выплате‚ консультация.
- Позвоните по соответствующему номеру (см. раздел «Номера телефонов офиса в Рязани»).
- Если хотите решить вопрос онлайн – зайдите в личный кабинет и используйте форму «Обратная связь».
- Для личного визита запишитесь заранее и возьмите с собой полисный номер и документ‚ удостоверяющий личность.
- При возникновении проблем с обслуживанием – оставьте отзыв на одной из площадок‚ указанных выше.
Надеемся‚ что данная статья поможет быстро и удобно связаться со страховой компанией «Росгосстрах» в Рязани‚ а также воспользоваться всеми доступными сервисами.