Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Дагестан – государственный орган, отвечающий за формирование, распределение и контроль за расходованием средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в Дагестане. Фонд обеспечивает финансовую поддержку государственных и муниципальных медицинских учреждений, а также реализует программы профилактики и лечения заболеваний.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tfomsdagestan.ru
- Горячая линия (служба поддержки ОМС): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон главного офиса: +7 (8722) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@tfomsdagestan.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.tfomsdagestan.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с ОМС, вы можете записаться на личный приём.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (8722) -5‑00‑01 (оператор уточнит необходимый отдел и время).
- Через Личный кабинет на сайте фонда – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте reception@tfomsdagestan.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и кратко суть вопроса).
Отделы фонда
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за формированием и распределением средств.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, расчёт страховых выплат.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг эффективности и качества оказания помощи.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | А. Х. Гаджиев | +7 (8722) -5‑00‑02 | director@tfomsdagestan.ru |
| Заместитель директора по финансовой части | С. Р. Магомедов | +7 (8722) -5‑00‑03 | finance@tfomsdagestan.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Л. И. Султанов | +7 (8722) -5‑00‑04 | insurance@tfomsdagestan.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ТФОМС Дагестан собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://tfomsdagestan.ru/feedback
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@tfomsdagestan.ru
- Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Публичный реестр отзывов в Госуслугах (раздел «ТФОМС Республики Дагестан»).
Ниже приведены типичные категории отзывов и примерные ответы фонда:
- Положительные отзывы – благодарность за быстрое оформление полиса, качественное обслуживание в поликлинике.
- Негативные отзывы – задержки в выплате страховых возмещений, недостаточная информированность о правах.
- Предложения по улучшению – расширение онлайн‑сервисов, увеличение количества пунктов выдачи полисов.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются плановые мероприятия по повышению качества услуг.
Последние новости
07 марта 2026 г. – Народное собрание Дагестана на 57‑й сессии приняло в окончательном чтении закон об исполнении бюджета Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Дагестан. Закон предусматривает увеличение финансирования профилактических программ, модернизацию ИТ‑инфраструктуры фонда и расширение сети пунктов выдачи полисов ОМС.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в ТФОМС Дагестан по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить каждому жителю Республики Дагестан доступ к качественной медицинской помощи.