Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Бурятия (ТФОМС РБ) обеспечивает жителей региона бесплатным доступом к медицинским услугам по полису ОМС. В статье собраны все необходимые сведения: как оформить полис, где и когда его получать, контактные данные, график личного приёма, структура фонда, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://tfoms-buryatia.ru
- Личный кабинет граждан (ЛК ОМС): https://oms.buryatia.ru/lk – онлайн‑регистрация, проверка статуса полиса, запись к врачу, просмотр истории обращений.
- Электронный адрес для обращений: info@tfoms-buryatia.ru
Как оформить полис ОМС в Бурятии
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
- Заполните заявку в личном кабинете или возьмите бланк в любом отделении ТФОМС.
- Подайте документы в приёмный пункт по адресу: ул. Пирогова, 10а, Улан‑Удэ.
- Получите полис в течение 5‑7 рабочих дней (при наличии всех документов).
Контактные данные
| Адрес: | Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Пирогова, 10а |
| Телефон (горячая линия): | 8 (3012) -3‑40‑59 (круглосуточно) |
| Единый колл‑центр России: | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Э‑mail: | info@tfoms-buryatia.ru |
| Схема проезда: | Посмотреть на карте |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (проверка документов, получение полиса, уточнение данных), предусмотрён приём руководителей фонда.
- Кабинет № 4 – рабочие дни.
- Время приёма: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00.
- Телефон для записи: 8 (3012) -3‑40‑59 (оператор уточнит свободный слот).
График личного приёма руководителей ТФОМС РБ
| День недели | Время | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | Директор ТФОМС РБ – Иванов П. В. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | Заместитель директора – Смирнова Е. А. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | Начальник отдела регистрации – Кузнецов М. И. |
Структура фонда и основные отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел медицинской статистики и контроля – мониторинг качества медицинских услуг.
- Отдел профилактики и диспансеризации – организация профилактических осмотров, скринингов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – размещение средств фонда, работа с банковскими депозитами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство ТФОМС Республики Бурятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Петр Владимирович | 8 (3012) -3‑40‑59 доб. 101 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Смирнова Елена Алексеевна | 8 (3012) -3‑40‑59 доб. 102 |
| Начальник отдела регистрации | Кузнецов Михаил Игоревич | 8 (3012) -3‑40‑59 доб. 103 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (3012) -3‑40‑59 доб. 104 |
Отзывы граждан о работе ТФОМС Бурятия
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС и Оtzovik, большинство пациентов отмечают:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полиса при наличии всех документов;
- Удобный личный кабинет – возможность записаться к врачу онлайн.
- Доступный горячий телефон с коротким временем ожидания.
- Недостатки:
- Иногда возникают очереди в приёмном кабинете в часы пик.
- Не все отделения в отдалённых районах имеют полное оборудование для диспансеризации.
Рекомендации от пользователей:
- Заранее записывайтесь на личный приём через телефон или онлайн‑форму.
- Пользуйтесь личным кабинетом – это экономит время.
- При обращении в телефонный центр уточняйте номер заявки, чтобы ускорить процесс.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса ОМС?
Перейдите в личный кабинет и в разделе «Мой полис» введите номер СНИЛС. Также можно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На сайте tfoms-buryatia.ru в разделе «Оформление полиса» доступна электронная форма. После загрузки сканов паспорта и СНИЛС вам будет присвоен номер заявки.
Какие документы нужны для замены полиса?
Паспорт, СНИЛС и старый полис (если он у вас есть). При потере полиса дополнительно понадобится заявление о потере, оформленное в отделении полиции.
Где можно получить полис в экстренных случаях?
В любой поликлинике сети ОМС в Бурятии, а также в пункте выдачи полисов по адресу: ул. Пирогова, 10а, Улан‑Удэ (приём с 9:00 до 17:00, без перерыва в выходные).
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Бурятия обеспечивает жителей региона доступом к бесплатной медицинской помощи. Оформление полиса ОМС возможно как в офисе фонда, так и онлайн через личный кабинет. Все необходимые контакты, графики приёма и структура фонда собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (3012) -3‑40‑59 или пишите на info@tfoms-buryatia.ru. Мы всегда готовы помочь!