Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Башкортостан расположен в г. Уфа, ул. Ленина, 37. Фонд обслуживает более 2,5 млн застрахованных жителей республики и предоставляет широкий спектр услуг: проверка полиса ОМС, запись на приём к врачу, получение справок, диспансеризация и многое другое.
Официальный сайт ТФОМС Уфа
Для всех онлайн‑услуг, включая проверку полиса, используйте официальный портал:
- URL: https://tfoms-ufa.ru
- На главной странице находится блок «Проверка полиса ОМС» – достаточно ввести единый номер полиса (ЕНП) и нажать кнопку «Проверить».
- Сайт поддерживает режим 24 × 7 (только справочная информация) и рабочие часы для интерактивных сервисов – с 08:00 до 20:00.
Как проверить полис через сайт
- Перейдите на главную страницу ТФОМС Уфа.
- Найдите раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно в верхнем баннере).
- Введите единый номер полиса (ЕНП) без пробелов.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система покажет:
- Статус полиса (активен/неактивен).
- Дата окончания действия (если полис временный).
- К какой страховой медицинской организации (СМО) вы прикреплены.
- При необходимости распечатайте результат или сделайте скриншот для предъявления в поликлинике.
Контакты для обращений
Официальный адрес
ТФОМС Республики Башкортостан
450077, г. Уфа, ул. Ленина, 37
Горячая линия
8‑800‑444‑93‑95 (круглосуточно, режим 24/7).
В рабочие часы (08:00‑20:00) оператор отвечает в режиме «вопрос‑ответ». В нерабочее время звонок переадресуется в автоматический сервис.
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (347) -77‑00‑37
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (347) -77‑01‑12
- Служба технической поддержки сайта: +7 (347) -77‑02‑55
Электронный адрес
info@tfoms-ufa.ru – для письменных запросов, жалоб и предложений.
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональным данным, записи к врачу и скачивания справок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и СНИЛС.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Руководитель ТФОМС Республики Башкортостан принимает граждан в личный приём:
- Директор: Юлия Анатольевна Кофанова
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00
- Место: приёмная, ул. Ленина, 37, кабинет № 203
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 |
| Отдел прикрепления к СМО | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑16:00 |
| Отдел диспансеризации | Вт‑Чт | 08:30‑15:30 |
| Отдел контроля качества | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел работы с обращениями | Пн‑Пт | 08:00‑19:00 |
Отделы ТФОМС Уфа
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
- Отдел прикрепления к поликлиникам и СМО
- Отдел диспансеризации и профилактики
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и поддержки сайта
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство ТФОМС Республики Башкортостан
- Директор: Юлия Анатольевна Кофанова
- Заместитель директора по работе с населением: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель директора по информационным технологиям: Марина Викторовна Сидорова
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Мельникова
Отзывы граждан
Иван К. (30 млн. руб., 2024‑г.) – «Сервис проверки полиса на сайте работает быстро, результат появляется за 5‑10 секунд. Очень удобно, особенно в период вакцинации».
Марина С. (медицинская сестра, 2025‑г.) – «Благодарна персоналу приёмной за вежливость и оперативность. Пришлось лишь один раз прийти в личный приём, чтобы решить вопрос с прикреплением».
Алексей П. (пенсионер, 2023‑г.) – «Горячая линия 8‑800‑444‑93‑95 действительно работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис полезный».
Пошаговое руководство по проверке полиса ОМС через сайт ТФОМС Уфа
Ниже представлена детальная инструкция, которая поможет даже тем, кто впервые пользуется онлайн‑сервисами.
- Подготовьте данные: единый номер полиса (ЕНП) – 16‑значный код, указанный в полисе ОМС;
- Откройте браузер (Chrome, Firefox, Safari) и перейдите по ссылке https://tfoms-ufa.ru.
- На главной странице найдите блок «Проверка полиса ОМС». Если блок не виден, откройте пункт меню «Услуги онлайн» → «Проверка полиса».
- В поле ввода введите ваш ЕНП без пробелов и нажмите «Проверить».
- Система выдаст:
- Статус полиса (активен/неактивен).
- Дата окончания действия (если полис имеет срок действия).
- Прикреплённую страховую медицинскую организацию (СМО).
- Наличие ограничений (например, приостановка действия из‑за задолженности).
- Если полис не активен, запишите полученный код ошибки и позвоните в горячую линию 8‑800‑444‑93‑95 или посетите приёмную ТФОМС для уточнения причин.
- Для получения справки о статусе полиса нажмите кнопку «Скачать PDF» (при наличии такой функции).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, к какой поликлинике я прикреплён? – После проверки полиса в результатах будет указана СМО и конкретная поликлиника.
- Можно ли проверить полис без регистрации в личном кабинете? – Да, проверка доступна анонимно, но для получения более детальной информации (например, история посещений) требуется вход в ЛК.
- Сколько времени занимает проверка? – Обычно 5‑15 секунд, в зависимости от нагрузки сервера.
- Что делать, если система сообщает об ошибке «Полис не найден»? – Проверьте правильность ввода ЕНП, убедитесь, что полис действительно выдан в регионе Башкортостан, и обратитесь в горячую линию.
Как оформить или переоформить полис ОМС в ТФОМС Уфа
Если проверка показала, что полис недействителен, его можно оформить/переоформить следующими способами:
- Онлайн через личный кабинет: в разделе «Оформление полиса» заполните форму, загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите заявку.
- Через МФЦ: подайте заявление в ближайший многофункциональный центр, предоставив оригиналы документов.
- Лично в приёмной ТФОМС: возьмите с собой паспорт, СНИЛС и полис (если он есть). Сотрудники оформят новый полис в течение 1‑2 рабочих дней.
После оформления вы получите полис в электронном виде (PDF) и сможете сразу проверить его статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Уфа
- Личный кабинет застрахованного
- Портал Госуслуг – проверка полиса ОМС
- Министерство здравоохранения РФ
ТФОМС Уфа предоставляет удобные онлайн‑инструменты для проверки актуальности полиса ОМС, а также широкий спектр офлайн‑услуг. Благодаря единому номеру полиса (ЕНП) каждый житель Республики Башкортостан может быстро узнать статус своего полиса, прикреплённую СМО и планировать медицинское обслуживание без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑444‑93‑95 или обратитесь в приёмную по адресу ул. Ленина, 37, г. Уфа. Помните, что своевременная проверка полиса помогает избежать отказов в получении медицинской помощи.