ТФОМС РБ – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование медицинской помощи населению в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Башкортостан. Фонд обеспечивает:
- Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений;
- Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг;
- Выполнение государственных программ профилактики и диспансеризации;
- Работу с полисами ОМС, их выдачу и сопровождение.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tfoms-bashkortostan.ru |
| Горячая линия (служба поддержки граждан): | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон единого контакт‑центра: | +7 (347) -77‑00‑00 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес: | info@tfoms-bashkortostan.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.tfoms-bashkortostan.ru |
| Адрес центрального филиала: | г. Уфа, ул. Достоевского, 110/1, офис 2Г |
Личный приём и график работы
Для получения справок, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с полисом ОМС, граждане могут обратиться в личный приём.
- График приёма (офис в Уфе): понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Приём по записи: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Контактное лицо: старший специалист отдела обслуживания граждан – Иванов И.И.
Структура ТФОМС РБ – отделы и их функции
- Отдел финансового обеспечения ОМС – расчёт и распределение средств между медицинскими организациями.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения государственных стандартов.
- Отдел диспансеризации и профилактики – организация массовых медицинских осмотров, вакцинаций, скринингов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, ЕМИАС).
- Отдел работы с населением – консультирование граждан, обработка заявлений, работа с жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство ТФОМС РБ
| Директор фонда: | Сергей Петрович Кузнецов |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Марина Викторовна Соловьёва |
| Заместитель директора по медицинским программам: | Алексей Иванович Громов |
| Контактные телефоны руководства: | +7 (347) -77‑01‑01 (директор), +7 (347) -77‑02‑02 (зам. директора по финансам) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы фонда):
- Положительный отзыв: «Благодарю ТФОМС за быстрый отклик горячей линии. Помогли оформить полис ОМС онлайн, без очередей. Очень удобно, сервис на уровне!» – А. С., г. Уфа, 2025‑12‑08
- Нейтральный отзыв: «Приём в центральном филиале иногда задерживается из‑за большого количества заявок. Советую записываться заранее через сайт.» – М. К., г. Стерлитамак, 2025‑05‑21
- Критический отзыв: «Не смогли получить справку о полисе в течение обещанных 3‑х дней – пришлось обращаться повторно. Надеюсь, процесс будет ускорен.» – В. Л., г. Нефтекамск, 2024‑11‑14
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Обязательное медицинское страхование»
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан и результаты опросов