Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Башкортостан – главный орган, отвечающий за
оформление, контроль и обслуживание полисов ОМС в регионе. Ниже вы найдёте полное руководство по проверке
полиса, а также все необходимые контакты для обращения в ТФОМС.

Содержание статьи

1. Что такое полис ОМС и зачем его проверять
2. Онлайн‑проверка полиса через личный кабинет
3. Проверка полиса в офисе ТФОМС
4. Какие документы нужны
5. Контакты для обращений
6. Отделы и их функции
7. Руководство ТФОМС РБ
8. Отзывы граждан

---

Что такое полис ОМС и зачем его проверять

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение
медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях. Проверка полиса необходима в следующих
случаях:

• при смене места жительства или работы;
• при получении новых медицинских услуг (например, диспансеризация, профилактические осмотры);
• при возникновении вопросов о статусе полиса (истёк, приостановлен, заменён);
• при подготовке к судебным разбирательствам, связанным с медицинским обслуживанием.

---

Онлайн‑проверка полиса через личный кабинет

Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте ТФОМС.

Шаги проверки

1. Перейдите на сайт tfoms-bashkortostan.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Войдите, используя СНИЛС и пароль, который вы задали при регистрации.
4. В меню выберите раздел «Проверка полиса ОМС».
5. Введите номер полиса (10‑12 цифр) и нажмите «Проверить».
6. Система отобразит статус полиса: действителен, приостановлен, заменён, а также дату окончания действия.

Важно: если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, нажмите «Регистрация», укажите СНИЛС, ФИО, дату рождения и
пройдите подтверждение по SMS.

Плюсы онлайн‑проверки

• Доступ 24 × 7 без очередей;
• Мгновенный результат;
• Возможность скачать электронный полис в PDF;
• История всех проверок и запросов.

---

Проверка полиса в офисе ТФОМС

Если у вас нет доступа к интернету или возникли технические проблемы, вы можете проверить полис лично.

Куда обращаться

Главный офис ТФОМС Республики Башкортостан находится по адресу:

450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 12

Что нужно взять с собой

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Электронный или бумажный полис ОМС (если есть);
• Справка о смене места жительства (при необходимости).

Как проходит проверка

1. Подойдите к стойке «Приём граждан»;
2. Предъявите указанные документы;
3. Сотрудник проверит статус полиса в базе данных;
4. Получите печатное подтверждение (если требуется).

---

Какие документы нужны для проверки полиса

Документ	Нужен для	Примечание
Паспорт РФ	Идентификация личности	Оригинал + копия
СНИЛС	Поиск в базе данных	Можно указать только номер
Электронный полис ОМС (PDF)	Ускорение процесса	Если есть – покажите на смартфоне
Справка о смене места жительства	Обновление данных полиса	Только при переезде

---

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://tfoms-bashkortostan.ru

Горячая линия

8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно, голосовое меню «1» – проверка полиса, «2» – запись на приём, «3» – жалобы).

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации и учёта полисов – 8 (347) -77‑01‑01
• Отдел контроля качества медицинских услуг – 8 (347) -77‑02‑02
• Отдел работы с обращениями граждан – 8 (347) -77‑03‑03

Электронный адрес

info@tfoms-bashkortostan.ru

Личный кабинет (просмотр страховых случаев, проверка полиса)

Ссылка: https://lk.tfoms-bashkortostan.ru

Личный приём (приём граждан)

Для записи на личный приём используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните по телефону 8 (347) -77‑04‑04.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (приём по записи)
Воскресенье	Выходной

---

Отделы ТФОМС Республики Башкортостан

• Отдел регистрации и учёта полисов – оформление новых полисов, замена и переоформление.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг полису.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, запросов о статусе полиса.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение прав граждан.

---

Руководство ТФОМС Республики Башкортостан

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор ТФОМС РБ	Кофанова Юлия Анатольевна	8 (347) -77‑05‑05
Заместитель директора – по работе с полисами	Смирнов Андрей Викторович	8 (347) -77‑06‑06
Главный бухгалтер	Иванова Марина Сергеевна	8 (347) -77‑07‑07
Начальник отдела информационных технологий	Петров Алексей Михайлович	8 (347) -77‑08‑08

---

Отзывы граждан о работе ТФОМС РБ

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

• Иван П. (Уфа) – «Благодарю за быстрый ответ по проверке полиса через личный кабинет. Всё отобразилось моментально.»
• Светлана К. (Стерлитамак) – «Пришлось идти в офис, но сотрудники помогли оформить замену полиса после переезда. Очереди не было, всё быстро.»
• Михаил Р. (Нефтекамск) – «Горячая линия работает, но иногда держат в ожидании более 5 минут. В целом, информация получена была полной.»
• Елена Д. (Благовещенск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при вводе СНИЛС. Техподдержка помогла решить проблему в течение часа.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС, вы можете оставить отзыв на странице «Обратная связь».

---

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Республики Башкортостан – простая процедура, доступная как онлайн, так и в офисе.
Используйте личный кабинет для мгновенного доступа к статусу полиса, а при необходимости обращайтесь в
офис или по горячей линии. Все контакты, графики приёма и перечень необходимых документов собраны в этой статье,
чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС.

Помните: актуальный полис – залог своевременного получения медицинской помощи.