Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Псковской области (ТФОМС Псковской области) – государственная организация, отвечающая за выдачу полисов ОМС, контроль за их использованием и обеспечение граждан медицинской помощью в рамках обязательного страхования.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-pskov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмного отделения (рабочие часы): +7 (8112) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@tfoms-pskov.ru
- Адрес головного офиса: 180000, г. Псков, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет
Для удобного контроля за статусом полиса, просмотра выписок и подачи заявлений используйте Личный кабинет граждан. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения полиса ОМС, замены или переоформления, а также решения вопросов по страховым случаям необходимо записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ТФОМС Псковской области
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена и переоформление.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемой медицинской помощи.
- Отдел информационно‑справочных услуг – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями.
- Отдел правового обеспечения – защита прав застрахованных, юридическая поддержка.
Руководство ТФОМС Псковской области
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела регистрации и выдачи полисов: Петрова Ольга Сергеевна
Как оформить полис ОМС в Псковской области
Оформление полиса ОМС в ТФОМС Псковской области происходит в несколько простых шагов:
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства (регистрация или справка о проживании).
- Запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните по горячей линии.
- Посетите приёмный отдел в указанные часы, предоставьте документы и заполните заявление (форма № П-2).
- Получите полис ОМС в течение 5‑10 рабочих дней (возможна выдача «на месте» при наличии всех данных).
- После получения полиса зарегистрируйтесь в личном кабинете, чтобы следить за статусом и получать электронные уведомления.
Отзывы граждан о работе ТФОМС Псковской области
Ирина К. (30 лет, Псков):
«Оформление полиса заняло всего полдня. Сотрудники в приёмном отделе вежливые, помогли заполнить форму. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
Алексей М. (45 лет, Плюсса):
«Была проблема с заменой полиса после переезда в Псков. Обратились в горячую линию – быстро перенаправили в нужный отдел, но пришлось ждать два дня в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.»
Мария С. (22 года, студентка):
«Люблю пользоваться личным кабинетом – удобно проверять статус полиса и получать напоминания о профилактических осмотрах. Единственное, иногда сайт «зависает», но техподдержка быстро реагирует.»
Полезные ссылки
- Информация о полисах ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. ТФОМС Псковской области стремится обеспечить каждому жителю региона своевременный доступ к качественной медицинской помощи.