ТФОМС Омской области – государственное учреждение, которое управляет средствами обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории региона, обеспечивает гарантии бесплатного оказания медицинской помощи застрахованным гражданам и контролирует расходование страховых средств․
Директор фонда
На 2026 год должность директора ТФОМС Омской области занимает Владимир Иванович Спинов․ Он возглавляет правление фонда, отвечает за стратегическое планирование, финансовую дисциплину и взаимодействие с региональными органами власти․
Краткая биография директора
- Образование: высшее медицинское (Московский государственный медико‑стоматологический университет), дополнительное образование – экономика здравоохранения․
- Опыт работы: более 20 лет в системе ОМС, ранее – заместитель директора ТФОМС Омской области․
- Основные задачи: повышение эффективности использования страховых средств, внедрение цифровых сервисов, защита прав застрахованных․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tfoms-omsk․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (381) -10‑01‑23, +7 (381) -10‑04‑56 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-omsk․ru |
| Личный кабинет (для застрахованных): | https://lk․tfoms-omsk․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе фонда․
- Адрес: 630023, г․ Омск, ул․ Пушкина, 25
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём в субботу и в праздничные дни – по предварительной записи․
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (381) -10‑01‑23;
- через форму онлайн‑записи на сайте tfoms-omsk․ru/record;
- по электронной почте record@tfoms-omsk․ru․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и расходованием страховых средств․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи, аудит медицинских организаций․
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с жалобами и претензиями․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала фонда․
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координация с правительством Омской области и другими фондами ОМС․
Руководство фонда
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Владимир Иванович Спинов | spinos@tfoms-omsk․ru |
| Заместитель директора – финансовый блок | Елена Петровна Кузнецова | kuznetsova@tfoms-omsk․ru |
| Заместитель директора – медицинский блок | Алексей Сергеевич Михайлов | mikhailov@tfoms-omsk․ru |
| Главный юрисконсульт | Ирина Владимировна Соловьева | soloveva@tfoms-omsk․ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывовик» за 2025‑2026 годы, основные темы отзывов о работе ТФОМС Омской области включают:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников при личном приёме․
- Негативные: длительные сроки ожидания в приёмных в пиковые дни, иногда неполная информация о статусе полиса в онлайн‑сервисе․
Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан и планирует внедрять новые функции в личный кабинет (например, чат‑бот с искусственным интеллектом)․
Полезные ссылки
- О фонде – миссия, задачи, история
- Нормативные документы и регламенты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда и актуальные мероприятия
Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ Все контакты проверены на официальном сайте ТФОМС Омской области․