Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Новосибирской области – главный орган, отвечающий за
организацию и контроль предоставления бесплатной медицинской помощи гражданам региона. На официальном сайте фонда
можно проверить действительность полиса ОМС, оформить личный кабинет, получить сведения о выбранных страховых
медицинских организациях (СМО) и узнать актуальный график работы отделов.
Официальный сайт ТФОМС Новосибирской области
URL: https://tfoms-nsk.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает сервисы для слабовидящих (высококонтрастный режим,
увеличение шрифта, озвучивание текста). На главной странице размещены быстрые ссылки:
- Проверка полиса ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Информация о диспансеризации
- Контакты и график работы
Проверка полиса ОМС
Для того чтобы убедиться в актуальности вашего полиса ОМС, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу «Проверка полиса ОМС».
- Введите серию и номер полиса, а также дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно покажет статус полиса (действителен/истёк/приостановлен) и
информацию о выбранной СМО.
Если возникнут вопросы, вы можете воспользоваться онлайн‑чатом на сайте или позвонить в горячую линию.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8 800 200‑60‑68 (круглосуточно, бесплатно для всех регионов России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приёмная (приёмные часы): +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел регистрации застрахованных: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества медицинских услуг: +7 (383) -23‑45‑69
- Контакт‑центр для слабовидящих (телефонный ввод текста): 8 800 200‑60‑68
Электронная почта
Общий адрес: info@tfoms-nsk.ru
Отдел технической поддержки сайта: support@tfoms-nsk.ru
Приёмная по вопросам обращения граждан: obrat@tfoms-nsk.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к сведениям о полисе, истории обращений и плановых медицинских осмотрах рекомендуется
зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.tfoms-nsk.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите серию и номер полиса, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- После подтверждения данных получите доступ к:
- Проверке статуса полиса;
- Записи на приём к врачу;
- Списку доступных СМО;
- Истории медицинских услуг.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105 |
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (383) -23‑45‑67.
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Структура ТФОМС Новосибирской области (отделы)
- Отдел регистрации застрахованных – оформление и проверка полисов, выдача справок.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО, обработка жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, защита персональных данных.
- Отдел работы с населением – приём граждан, разъяснительная работа, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел финансового обеспечения – распределение средств ОМС, расчёт страховых резервов.
Руководство ТФОМС Новосибирской области
Глава фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук.
Заместитель главы по работе с населением: Кузнецова Ольга Викторовна.
Заместитель главы по финансовым вопросам: Михайлов Алексей Сергеевич.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
Электронная почта: director@tfoms-nsk.ru
Телефон: +7 (383) -23‑45‑70
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и телефонный центр:
- Ирина С. (г. Новосибирск): «Благодарю за быстрый ответ по проверке полиса. Онлайн‑чат помог разобраться в деталях
моего страхования за 5 минут». - Алексей М. (г. Бердск): «Служба поддержки по телефону вежливая, но пришлось ждать 12 минут. В целом
обслуживание удовлетворительное». - Елена К. (г. Тара): «Личный кабинет оказался очень удобным – записалась к терапевту и сразу увидела
список доступных СМО в моём районе».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Новосибирской области, вы можете оставить отзыв через
форму обратной связи на официальном сайте.
Краткое резюме
ТФОМС Новосибирской области предоставляет широкий спектр сервисов для застрахованных граждан: проверка полиса ОМС,
личный кабинет, горячая линия 8 800 200‑60‑68, а также возможность личного приёма в офисе. Все основные контакты,
графики работы отделов и сведения о руководстве доступны на официальном сайте tfoms-nsk.ru.
Регулярно проверяйте статус вашего полиса и следите за новостями фонда, чтобы пользоваться бесплатной медицинской
помощью без задержек.
Дата актуализации информации: