Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о деятельности Территориального фонда обязательного медицинского страхования Луганской Народной Республики (ТФОМС ЛНР). Материал подготовлен на основе открытых официальных источников и данных интернета по состоянию на 02 июля 2026 года.

Общее описание и статус организации

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Луганской Народной Республики (ТФОМС ЛНР) — это некоммерческая организация, созданная в соответствии с законодательством ЛНР и Российской Федерации для реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам.

Ключевые функции фонда:

• Организация и контроль за исполнением программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи населению ЛНР.
• Финансирование медицинских организаций, входящих в систему ОМС, за оказанную медицинскую помощь застрахованным лицам.
• Контроль за качеством, объемами и условиями оказания медицинской помощи.
• Защита прав застрахованных граждан (рассмотрение жалоб, независимая экспертиза качества медпомощи).
• Оформление и выдача полисов ОМС (в т.ч. через МФЦ и портал «Госуслуги»), ведение единого реестра застрахованных лиц (ЕРЗЛ) и присвоение ЕНП (единого номера полиса).
• Информирование населения о правах и обязанностях в системе ОМС.

Важный исторический контекст: Фонд начал свою полноценную работу в марте 2023 года. С момента запуска в систему ОМС ЛНР было включено более 80 медицинских организаций, а полисы ОМС оформили более 1,2 млн жителей Республики. С 1 января 2026 года система ОМС работает в полноценном режиме в соответствии с единым законодательством РФ для новых регионов.

Реквизиты организации:

• Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Луганской Народной Республики
• Сокращенное наименование: ТФОМС ЛНР
• ИНН: 9403025798
• ОГРН: 1239400000828
• ОКПО: 95192108
• Юридический адрес: Луганск, ул. Оборонная, 101

Контакты для обращений

Для связи с фондом используются следующие каналы связи:

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-портал: tfomslnr.ru

На сайте представлены разделы:

• Гражданам: права застрахованных, как оформить полис, где лечиться бесплатно, диспансеризация.
• Медицинским организациям: нормативная база, тарифы, отчетность, реестры.
• Страховым медицинским организациям (СМО): взаимодействие, контроль качества.
• Новости и объявления: изменения в графике работы, акции (например, «Стена памяти»), предупреждения о мошенничестве.
• Реестры: реестр медицинских организаций, реестр СМО.
• 100 вопросов об ОМС: популярные ответы для населения.

Личный кабинет застрахованного лица

На данный момент функционал личного кабинета на сайте tfomslnr.ru может находиться в стадии внедрения или интеграции с Единым порталом госуслуг (Госуслуги.ЛНР / Госуслуги РФ).

Основные действия, доступные онлайн (через Госуслуги или сайт СМО):

1. Проверка статуса полиса ОМС и наличия ЕНП.
2. Запи>Заявление на выбор/смену страховой медицинской организации (СМО).
3. Запись на прием к врачу (через портал записи или сайт поликлиники).
4. Обращение в ТФОМС с жалобой/предложением (через раздел «Обращения граждан» или «Обратная связь»).

Важно: Для авторизации в личном кабинете ОМС часто используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан и График работы

Адрес приема посетителей (Головной офис):

Луганск, ул. Оборонная, 101

Примечание: Адрес приема документов мог меняться (ранее сообщалось об изменении адреса). Обязательно уточняйте актуальный адрес по телефону 8 (8572) -0-70-59 или на сайте перед визитом.

График приема граждан (Приемная / Окно выдачи документов):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни
• Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте)

Мобильный офис ТФОМС ЛНР

Фонд практикует выездные приемы, Мобильный офис. Он работает по графику, публикуемому на сайте и в соцсетях фонда (например, 17 октября и в другие даты). Мобильный офис принимает документы для оформления и выдачи полисов ОМС в отдаленных районах и на предприятиях.

Альтернативные пункты оформления полиса ОМС:

• Любое отделение МФЦ (Мои Документы) в ЛНР.
• Портал Госуслуги (электронный полис).
• Страховые медицинские организации (СМО) — список на сайте ТФОМС.

Структура фонда: Отделы и Подразделения

Типичная структура территориального фонда ОМС включает следующие ключевые блоки (названия могут уточняться локальными приказами):

• Руководство (Председатель Правления / Директор) — общее управление.
• Отдел организации медицинской помощи и контроля качества (экспертиза качества, работа с жалобами, независимая экспертиза).
• Отдел экономики, финансов и бухгалтерии (расчеты с медорганизациями, бюджет, отчетность).
• Отдел информационных технологий и аналитики (работа с ЕРЗЛ, ЕНП, цифровизация, защита ПДн).
• Отдел работы с застрахованными лицами и СМО (оформление полисов, взаимодействие со страховыми компаниями, информирование населения).
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения (нормативная база, судебная работа, договорная работа).
• Отдел кадров и документационного обеспечения.
• Внутренний аудит / Контрольно-ревизионная комиссия.
• Территориальные управления / Филиалы (в крупных городах: Алучевск, Красный Луч, Свердловск, Ровеньки и др., уточняйте адреса на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы»).

Руководство ТФОМС ЛНР

На момент публикации (июль 2026 г.) руководство фонда формируется в соответствии с законодательством ЛНР и согласованием с ФОМС России.

Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Обратная связь».
2. По электронной почте: info@tfomslnr.ru (с пометкой «Жалоба», «Предложение», «Благодарность»).
3. По телефону горячей линии: 8-800-301-333-7 (регистрация устного обращения).
4. В письменном виде: По адресу: Луганск, ул. Оборонная, 101 (в приемной или через почту РФ).
5. Через портал «Госуслуги»: Раздел «Обращения к госорганам» -> Выбрать ТФОМС ЛНР.

Типичные темы обращений:

• Оформление/замена полиса ОМС (в т.ч. для прибывших из Украины, ДНР, РФ).
• Нарушение сроков и условий оказания медпомощи (очереди, отказ в госпитализации, отсутствие лекарств по рецептам).
• Качество медицинской услуг (отношение персонала, диагностика);
• Вопросы оплаты лечения (незаконное сбор денег за бесплатные услуги).
• Смена СМО (страховой компании).
• Присвоение ЕНП и ошибки в данных полиса.

Важные предупреждения от ТФОМС ЛНР (на основе новостей):

Ключевая нормативная база и права застрахованных

Деятельность фонда регулируется:

• Федеральным законом от № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (применяется на территории ЛНР).
• Законом ЛНР «Об обязательном медицинском страховании в Луганской Народной Республике».
• Программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи жителям ЛНР на текущий финансовый год.
• Приказами Минздрава ЛНР и ФОМС России.

Ваши основные права по полису ОМС:

• Получение бесплатной медицинской помощи (в т.ч. высокотехнологичной, паллиативной, реабилитации).
• Выбор медицинской организации и врача (в рамках территориальной программы и договора СМО).
• Выбор/смена Страховой медицинской организации (СМО) - раз в год (до 1 ноября).
• Получение информации о правах, объемах помощи, тарифах.
• Защита прав через СМО (ваш страховой представитель) и ТФОМС (экспертиза качества).

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Главная страница ТФОМС ЛНР
• Раздел «Гражданам» (Полисы, Права, Диспансеризация)
• Контакты, Филиалы, График приема
• Реестр Страховых медицинских организаций (СМО) ЛНР, телефоны ваших страховщиков.
• Реестр Медицинских организаций — где лечиться по полису.
• Горячая линия ОМС (Единая для РФ и новых регионов): 8-800-301-333-7

Данная статья носит информационный характер. Актуальные реквизиты, графики работы и контакты отдельных структурных подразделений могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте критически важную информацию (адрес приема, телефоны отделов) на официальном сайте tfomslnr.ru или по телефону горячей линии 8-800-301-333-7 перед визитом или звонком.