Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области (ТФОМС Курской области) — это ключевой институт в системе охраны здоровья граждан региона. Фонд выполняет функции единственного покупателя медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи населению. В статье собрана актуальная на информация: контакты, структура, режимы работы, доступ к цифровым сервисам и порядок обращения граждан.

Описание и основные функции

ТФОМС Курской области создан в соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 1225 и действует на основании Положения, утвержденного Постановлением Администрации Курской области от 10 августа 2011 года № 384-па.

Ключевые задачи фонда:

• Аккумулирование финансовых средств на обязательное медицинское страхование населения области.
• Финансирование медицинских организаций за оказанную в рамках ОМС помощь застрахованным лицам.
• Осуществление контроля за объемами, качеством, условиями и сроками оказания медицинской помощи.
• Защита прав застрахованных лиц, в т.ч. рассмотрение жалоб и обращений.
• Информирование населения о правах и обязанностях в сфере ОМС.
• Работа с временно переселенными гражданами с приграничных территорий Курской области.

Фонд взаимодействует со страховыми медицинскими организациями (СМО), медицинскими организациями региона и федеральными структурами (ФОМС, Минздрав России).

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

Адрес: 305000, Курская область, г. Курск, улица Ломакина, д. 17а (в некоторых источниках также указывается д. 17 — это один и тот же комплекс зданий).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс фонда: tfoms46.ru

• На сайте публикуются нормативные акты, реестры медицинских организаций, отчеты о деятельности, новости ОМС.
• Доступен раздел «Интернет-приемная» для электронных обращений.
• Размещена схема проезда к зданию фонда.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных консультаций по вопросам полиса ОМС, прав застрахованных, качества медпомощи:

• ###-###-#### — федеральная горячая линия ФОМС России (бесплатно по всей России, круглосуточно).
• +7 (4712) -0-XX-XX, единый справочно-информационный телефон ТФОМС Курской области (точные добавочные номера уточняйте на сайте или через автоинформатор).

Номера телефонов ключевых подразделений (справочно)

Номера могут меняться, актуальную справочную службу лучше уточнить на сайте tfoms46.ru в разделе «Контакты».

• Приемная директора / Канцелярия: +7 (4712) -0-XX-XX
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (4712) -0-XX-XX
• Отдел контроля качества и экспертизы: +7 (4712) -0-XX-XX
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: +7 (4712) -0-XX-XX
• Отдел информатизации (техподдержка ЛК): +7 (4712) -0-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

• Основной e-mail фонда: tfoms46@tfoms46.ru (или аналогичный на домене @tfoms46.ru)
• Для обращений граждан (Интернет-приемная): через форму на сайте tfoms46.ru (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет застрахованного лица

Цифровой сервис позволяет гражданам удаленно управлять своими правами в системе ОМС.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

• Проверка статуса полиса ОМС (действителен/недействителен).
• Просмотр информации о прикрепленной медицинской организации и СМО.
• Смена страховой медицинской организации (СМО) — 1 раз в год (до 15 ноября).
• Смена поликлиники/врача (в соответствии с регламентом региона).
• Просмотр истории обращений за медпомощью (вызовы скорой, визиты к врачу).
• Подача электронных обращений/жалоб в ТФОМС.

Как получить доступ:

1. Иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале госуслуг (Госуслуги / ESIA), gosuslugi.ru.
2. Перейти на сайт tfoms46.ru в раздел «Личный кабинет застрахованного» или напрямую через интеграцию на Госуслугах (раздел «Здоровье» → «ОМС»).
3. Авторизоваться через ЕСИА (кнопка «Войти через Госуслуги»).

Важно: Доступ к ЛК могут получить только лица, зарегистрированные на портале Госуслуг с подтвержденной учетной записью.

Личный прием граждан

Руководство и специалисты фонда регулярно проводят личный прием для решения сложных вопросов, требующих изучения документов очно.

График приема (типовый, уточняйте на сайте день недели):

Порядок записи на прием:

• По телефону канцелярии/справочной службы.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте tfoms46.ru.
• Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Необходимые документы: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, чеки и т.д.).

Режим работы организации (общий):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

График приема посетителей в структурных подразделениях может отличаться от общего режима работы фонда.

Структура фонда: Основные отделы

ТФОМС Курской области имеет функциональную структуру, обеспечивающую полный цикл управления ОМС на территории региона:

• Отдел организации медицинской помощи и контроля за ее оказанием (контрактирование, тарифы, планирование объемов).
• Отдел экспертизы качества медицинской помощи (экспертиза случаев летальных исходов, качества оказания помощи, профилактических осмотров).
• Отдел финансов и экономики / Бухгалтерия (расчеты с СМО и медорганизациями, отчетность).
• Отдел работы с обращениями граждан и защитой прав застрахованных (рассмотрение жалоб, горячая линия, личный прием).
• Отдел информатизации и аналитики (поддержка ИС ОМС, ЛК застрахованного, сбор и анализ статистики, КСГ).
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения (нормативная база, судебная работа, договорная работа);
• Отдел кадров и документационного обеспечения (Канцелярия).
• Внутренний аудит / Контрольно-ревизионная служба.

Руководство ТФОМС Курской области

На март 2026 года руководство фонда осуществляет:

• Директор Территориального фонда ОМС Курской области, назначается на должность по конкурсу Администрацией Курской области / Минздравом региона. ФИО уточняйте в разделе «Руководство» на tfoms46.ru.
• Заместители директора (по финаново-экономической работе, по организации медпомощи и контролю качества, по правовому и кадровому обеспечению, по информатизации).
• Главный бухгалтер.

Структура руководства и распределение полномочий закреплены в Положении о ТФОМС и приказах директора.

Отзывы о работе ТФОМС Курской области

На независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт фонда в разделе «Оценка качества») накоплен массив отзывов застрахованных лиц.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Компетентные консультации по телефону горячей линии, помощь в смене СМО/поликлиники через ЛК, оперативное рассмотрение жалоб на качество медпомощи, восстановление нарушенных прав (например, наложение штрафов на медорганизации за отказы).
• Негативные / Проблемные: Длительные сроки ответа на письменные обращения (законные 30 дней), сложность дозвониться по городским телефонам в часы пик, бюрократизация процедур смены прикрепления очно, неудовлетворенность результатами экспертиз качества (граждане часто не согласны с выводами экспертов фонда).
• Актуально для 2024–2026 гг.: Обращения временно переселенных лиц (ТПЛ) с приграничных территорий — вопросы оформления полисов, прикрепления к медорганизациям места временного пребывания, оплаты лекарств.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Карты Яндекса / 2ГИС (поиск «ТФОМС Курской области», ул. Ломакина 17а).
• Раздел «Оценка качества деятельности» на tfoms46.ru.
• Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества госуслуг» (услуга «Рассмотрение обращения в ТФОМС»).

Важные ссылки и реквизиты (Справка)

• Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области.
• Сокращенное: ТФОМС Курской области.
• ИНН / КПП: 463508XXXX / 463501001 (уточняйте в карточке на сайте nalog.ru).
• ОГРН: 11146350XXXXX.
• Расчетный счет: Казначейство Курской области (ФКУ УФК по Курской области).
• Нормативная база: ФЗ-326 «Об обязательном медицинском страховании», Постановление Правительства РФ № 1225, Постановление Адм. Курской обл. № 384-па, Приказы Минздрава России и ТФОМС.

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Простой вопрос (полис, прикрепление, СМО): Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах или на tfoms46.ru, 90% задач решаются онлайн за 5 минут.
2. Жалоба на качество/отказ в помощи: Пишите через Интернет-приемную на сайте tfoms46.ru (приходит регистрационный номер) или звоните на ###-###-####.
3. Сложный спор / нужны документы: Запишитесь на личный прием к специалисту отдела работы с обращениями через сайт или по телефону справочной.
4. ТПЛ (переселенцы): Обращайтесь в отделы ТФОМС по месту временного пребывания или через единую горячую линию — действуют упрощенные процедуры прикрепления.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные телефоны и график приема на официальном сайте tfoms46.ru или по телефону справочной службы.