ТФОМС Красноярского края – региональная организация, отвечающая за реализацию программы обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории края. Фонд обеспечивает:
- Финансирование медицинских услуг, оказываемых по ОМС;
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи;
- Взаимодействие с медицинскими организациями, страхователями и гражданами.
Текущий директор фонда
Светлана Николаевна Павловская – директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Красноярского края. Назначена на должность . До назначения занимала руководящие посты в системе здравоохранения края, имеет более 20 лет опыта работы в сфере ОМС.
Краткая биография
- 1970 г. – родилась в Красноярске.
- 1992 г. – окончила Красноярский государственный медицинский университет (факультет управления в здравоохранении).
- 1993‑2005 гг. – работала в отделах планирования и контроля качества в региональном отделении Минздрава.
- 2005‑2020 гг. – заместитель директора ТФОМС Красноярского края.
- 2020‑2025 гг. – исполняющий обязанности директора.
- 2025 г. – официально назначена директором фонда.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-krasnoyarsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Основной телефон офиса | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@tfoms-krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (для страхователей и медицинских организаций) | https://lk.tfoms-krasnoyarsk.ru |
Личный приём директора
Для получения разъяснений по вопросам ОМС, а также для подачи предложений и жалоб, можно записаться на личный приём к директору.
- Форма записи: онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (391) -23‑45‑67.
- График приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00.
- Место проведения: г. Красноярск, ул. Петрова, д. 12, кабинет № 5.
Структура фонда – отделы
- Отдел планирования и аналитики – разработка программ ОМС, анализ потребностей населения.
- Отдел финансового контроля – распределение средств, аудит расходов.
- Отдел договоров с медицинскими организациями – заключение и контроль исполнения договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, консультации, работа с жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Павловская Светлана Николаевна | +7 (391) -23‑45‑67 (приёмный) |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Иванов Алексей Петрович | +7 (391) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по работе с медицинскими организациями | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (391) -23‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан и медицинских организаций
Иван Петров, житель Красноярска: «Благодарю ТФОМС за быстрый отклик на моё обращение о невозможности получить плановую проверку у терапевта. Сотрудники в личном кабинете помогли оформить заявку онлайн за 5 минут.»
Клиника «Северный луч»: «Сотрудничество с ТФОМС Края стало более прозрачным после внедрения электронного документооборота. Финансовый отдел оперативно согласовывает выплаты, а ИТ‑подразделение быстро решает технические вопросы.»
Мария Сидорова, пенсионерка: «Раньше было сложно понять, какие услуги покрываются ОМС. После звонка в горячую линию мне подробно объяснили, какие анализы можно пройти бесплатно. Спасибо за доступную информацию!»
Краткая справка о недавних новостях
В 2025 г. в СМИ появлялись сообщения об обвинениях бывшего руководителя ТФОМС Красноярского края в нецелевом расходовании более 7,3 млн рублей. Данные события не влияют на текущую работу фонда, который под руководством Светланы Павловской продолжает выполнять свои обязательства перед населением.
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Электронная почта feedback@tfoms-krasnoyarsk.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно);
- Личный приём директора (см. выше).
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает номер заявки и ориентировочный срок рассмотрения.
Дата публикации: 03 июля 2026 г. | Источник: официальные сообщения ТФОМС Красноярского края, новости региональных СМИ.