Страховой медицинский полис (ДМС) от компании РЕСО‑Гарантия – один из самых популярных вариантов добровольного медицинского страхования в России. Чтобы оформить полис‚ получить консультацию или решить страховой случай‚ необходимо знать‚ где находятся офисы компании‚ как с ними связаться и какие услуги предоставляются в каждом из них.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны региональных офисов:
- Курган (отдел страхования): +7 -41 240‑7‑676
- Москва‚ проспект Маршала Жукова‚ д. 51 (офис 230): +7 -99 704 0116‚ +7 -16 599 9529
- Санкт‑Петербург‚ проспект Маршала Жукова‚ д. 51 (офис 230): 8 812 426‑75‑76
- Общие справочные номера: 441‑20‑10‚ 363‑49‑39‚ (921) -51‑54‑87
- Электронная почта: info@reso.ru (защищена от спам‑ботов)
- Личный кабинет клиента: https://www.reso.ru/personal
Адреса офисов и график работы
- Курган (отдел страхования): +7 -41 240‑7‑676
- Москва‚ проспект Маршала Жукова‚ д. 51 (офис 230): +7 -99 704 0116‚ +7 -16 599 9529
- Санкт‑Петербург‚ проспект Маршала Жукова‚ д. 51 (офис 230): 8 812 426‑75‑76
- Общие справочные номера: 441‑20‑10‚ 363‑49‑39‚ (921) -51‑54‑87
| Город | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Курган | ул. Карла Маркса‚ 76‚ Курган | Пн‑Вс 10:00‑20:00 | +7 -41 240‑7‑676 |
| Москва | просп. Маршала Жукова‚ д. 51‚ 2‑й этаж‚ офис 230 | Пн‑Пт 09:30‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00‚ Вс 10:00‑16:00 | +7 -99 704 0116‚ +7 -16 599 9529 |
| Санкт‑Петербург | просп. Маршала Жукова‚ д. 51‚ 2‑й этаж‚ офис 230 | Пн‑Пт 09:30‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00‚ Вс 10:00‑16:00 | 8 812 426‑75‑76 |
Все офисы компании оборудованы доступным входом для людей с инвалидностью и подъёмником для удобства посетителей.
Отделы и услуги‚ предоставляемые в офисах - Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов‚ консультации по покрытию‚ расчёт стоимости.
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование выезжающих за рубеж.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование от клеща – специализированные программы для жителей регионов с высоким риском.
- Страхование жизни – программы «Жизнь»‚ «Терминальная болезнь»‚ «Трудоспособность».
- Страхование недвижимости – защита квартиры‚ дома‚ коммерческой недвижимости.
- Онлайн‑услуги – личный кабинет‚ электронные полисы‚ подача заявлений о страховом случае через сайт.
- Служба поддержки клиентов – работа с отзывами‚ решение спорных вопросов‚ помощь в оформлении документов.
Личный приём и персональный сервис
Для клиентов‚ желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке‚ в каждом офисе предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте‚ указав желаемую дату и время.
Среднее время ожидания – не более 15 минут. Приём проводится в рабочие часы‚ указанные в таблице выше.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@reso.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Мария Владимировна | mkuznetsova@reso.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | apetrov@reso.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов‚ требующих вмешательства высшего менеджмента.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальных площадках и в сервисе 2ГИС:
- Положительные: «Оперативный сервис‚ полис получил по электронной почте в течение 10 минут после оплаты. Персонал в Кургане вежливый‚ помог оформить ДМС для всей семьи».
- Нейтральные: «В офисе в Москве пришлось ждать 20 минут‚ но сотрудники подробно объяснили условия полиса‚ что меня устраивает».
- Критические: «Сложно было найти нужный отдел в Санкт‑Петербурге‚ но после звонка в горячую линию меня перенаправили без проблем».
В среднем рейтинг компании в интернете составляет 4‚5 из 5 баллов.
Как оформить страховой медицинский полис РЕСО‑Гарантия - Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ДМС».
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите количество застрахованных‚ возраст‚ желаемый пакет услуг.
- Оформите заявку через личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Оплатите полис банковской картой‚ электронным переводом или через терминал в офисе.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете; при желании – закажите доставку бумажного экземпляра.
- В случае страхового случая – зайдите в личный кабинет‚ загрузите необходимые документы и отправьте заявление.
Для уточнения деталей и получения персонального предложения рекомендуется записаться на личный приём в ближайший к вам офис.
Полезные ссылки - ДМС – подробное описание программ
- Контактный центр и карта офисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@reso.ru. Мы всегда готовы помочь вам оформить надёжный страховой медицинский полис.