ТФОМС Красноярского края – государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Красноярского края. Фонд обеспечивает гражданам доступ к бесплатной медицинской помощи, контролирует расходование средств ОМС и взаимодействует с медицинскими организациями.
Юридическая информация
- Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края
- Краткое наименование: ТФОМС КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
- ИНН: 2466039631
- ОГРН: 1022400004406
- ОКПО: 26213779
- Юридический адрес: 660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Копылова, д. 2Б
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://tfoms-krasnoyarsk.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7)
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (391) -39‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (391) -39‑01‑01
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (391) -39‑02‑02
Электронный адрес
E‑mail: info@tfoms-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения справок, подачи заявлений и контроля за статусом обращения используйте онлайн‑сервис:
https://lk.tfoms-krasnoyarsk.ru
Личный приём (офисные обращения)
Адрес приёмного пункта: 660021, г. Красноярск, ул. Копылова, д. 2Б
График работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура фонда: отделы
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за качеством и доступностью медицинских услуг.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата средств по полисам ОМС.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. ЛК.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – работа с персоналом и обучение.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами, отзывами и запросами граждан.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по финансовому обеспечению: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС и Google Maps, ТФОМС Красноярского края получает в среднем 4,2 звёзды из 5. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Доступность информации на официальном сайте и в личном кабинете;
- Вежливый персонал при личных приёмах;
- Быстрая реакция горячей линии на запросы.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в очереди в часы пик;
- Неоднозначных ответов по вопросам страховых выплат.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить электронное письмо на info@tfoms-krasnoyarsk.ru с указанием ФИО, полиса ОМС и описанием проблемы.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Лично прийти в приёмный пункт по адресу: ул. Копылова, д. 2Б, г. Красноярск.
Полезные ссылки
- Отчёты фонда
- Нормативные документы ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой удобный способ связи и получите квалифицированную помощь от специалистов ТФОМС Красноярского края.