Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Красноярского края – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по системе ОМС в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения: как проверить полис, где найти официальный сайт, какие существуют горячие линии и как записаться на приём к врачу.
Официальный сайт ТФОМС Красноярского края
- URL: https://tfoms24.krsk.ru
- Назначение: проверка статуса полиса, запись к врачу, получение справок, онлайн‑оплата, личный кабинет.
Как проверить полис онлайн
- Перейдите на страницу проверки полиса.
- Введите номер полиса и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит актуальный статус полиса, сведения о страховой компании и перечень доступных услуг.
Контактные данные для обращений
Горячая линия ТФОМС Красноярского края
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Приёмная ТФОМС – +7 (391) -2‑33‑445
- Отдел регистрации полисов – +7 (391) -2‑33‑446
- Техническая поддержка сайта – +7 (391) -2‑33‑447
Электронная почта
Общий запрос: info@tfoms24.krsk.ru
Техническая поддержка сайта: support@tfoms24.krsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональной информации о полисе, записи к врачу и получения электронных справок используйте Личный кабинет:
- https://lk.tfoms24.krsk.ru
- Регистрация – ФИО, СНИЛС, номер полиса.
- Восстановление пароля – через СМС на привязанный номер телефона.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в офисе ТФОМС необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -2‑33‑445 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -2‑33‑445 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -2‑33‑445 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -2‑33‑445 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -2‑33‑445 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | +7 (391) -2‑33‑445 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура ТФОМС Красноярского края – отделы
- Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медицинских учреждений.
- Отдел финансового обеспечения – расчёты с поставщиками, выплаты страховых возмещений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере ОМС.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, ответы на обращения граждан.
Руководство ТФОМС Красноярского края
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию – Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела информационных технологий – Смирнова Ольга Андреевна
- Главный юрисконсульт – Никитин Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта.
- Мария С. – «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ. Полис проверил за 2 минуты, запись к врачу сделала онлайн, всё удобно!»
- Алексей К. – «Сайт иногда «зависает», но служба поддержки помогла решить проблему в течение часа. В целом сервис хороший.»
- Ирина В. – «Личный кабинет позволяет скачивать справки без очереди. Очень удобно для занятых людей.»
- Владимир П. – «Приём в отделе регистрации полисов прошёл быстро, но хотелось бы более понятных инструкций по заполнению формы онлайн.»
Как оставить отзыв
Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет учтено при дальнейшем улучшении сервисов;
Краткое резюме
ТФОМС Красноярского края предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг: проверка полиса, запись к врачу, получение справок и многое другое. Для быстрой помощи используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или обратитесь в любой из отделов по указанным телефонам. Не забывайте регистрировать личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать приёмные часы.
Помните: все операции с полисом и запись к врачу можно выполнить полностью онлайн, без очередей и лишних походов в офис.