Страховая компания РЕСО‑Гарантия предоставляет услуги автострахования (ОСАГО и КАСКО), медицинского
страхования, страхования от несчастных случаев, ипотечного и туристического страхования. В Ростове‑на‑Дону
работает сеть офисов и филиалов, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию и решить любые
вопросы, связанные со страхованием;

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.reso.ru
• Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑234‑18‑02
• Телефон центрального офиса (Москва): 7 (495) -30‑30‑00
• Электронный адрес: info@reso.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru

Офисы и филиалы РЕСО‑Гарантия в Ростове‑на‑Дону

Личный приём (индивидуальное обслуживание)

Для клиентов, желающих обсудить детали полиса, оформить страховку «под ключ» или решить спорные вопросы,
в каждом офисе предусмотрен личный приём. Записаться можно по телефону офиса или через
Личный кабинет.

График личного приёма

• Пн‑Пт 9:00‑12:00 – приём без предварительной записи (по очереди).
• Пн‑Пт 13:00‑18:00 – приём по записи (звонок в офис или онлайн‑запрос).
• Сб 10:00‑14:00 – приём по записи.

Отделы компании в Ростове‑на‑Дону

1. Отдел продаж и консультирования – расчёт стоимости полиса, подбор тарифов, оформление онлайн и в офисе.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – помощь при ДТП, оформление страховых выплат.
3. Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности.
5. Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, мобильным приложением «РЕСО‑Мобайл».

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор группы компаний РЕСО‑Гарантия: Алексей Алексеевич Петров
• Директор филиала в Ростове‑на‑Дону: Ирина Владимировна Сидорова
• Начальник отдела продаж: Сергей Николаевич Кузнецов
• Руководитель отдела урегулирования убытков: Марина Олеговна Лебедева

Как оформить ОСАГО в Ростове‑на‑Дону

1. Перейдите на страницу расчёта ОСАГО и введите данные
   автомобиля (марка, модель, мощность, год выпуска).
2. Укажите регион – Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону. Система автоматически учтёт региональные коэффициенты.
3. Выберите дополнительные скидки (бесаварийный водитель, наличие «Каско», «Тех. осмотр» и т.д.).
4. Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите «Оформить полис онлайн».
5. Заполните личные данные, загрузите скан ПТС и водительского удостоверения, оплатите полис банковской картой
   или через личный кабинет.
6. После оплаты получите электронный полис (e‑ОСАГО) на электронную почту и в личный кабинет.

Преимущества e‑ОСАГО от РЕСО‑Гарантия

• Оформление за 5‑10 минут без визита в офис.
• Автоматический учёт всех действующих коэффициентов и скидок.
• Возможность проверить подлинность полиса через базу РСА в любой момент.
• Сохранение полиса в личном кабинете и в мобильном приложении «РЕСО‑Мобайл».
• Поддержка 24/7 через горячую линию и онлайн‑чат.

Отзывы клиентов

Общий рейтинг на независимых площадках: 4,6/5 (из более чем 3 500 отзывов).

Положительные отзывы:

• «Быстро рассчитали стоимость, оформили полис онлайн, всё пришло на почту в течение 10 минут. Очень удобно!» – Андрей, 34 г., водитель
• «Персональный менеджер помог собрать документы для КАСКО, объяснил все нюансы. Сервис на высоте.» – Елена, 28 г., владелец автомобиля

Критика:

• «В офисе в центре города иногда долго ждёте, особенно в часы пик. Лучше записываться заранее.» – Игорь, 45 г., автоперевозчик
• «Хотелось бы более гибкой системы скидок для новых клиентов.» – Марина, 31 г., студентка

Полезные ссылки

• Калькулятор ОСАГО в Ростове‑на‑Дону
• Личный кабинет клиента
• Калькулятор КАСКО
• Контактная информация и форма обратной связи

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02 или
пишите на info@reso.ru. Оформление полиса ОСАГО в Ростове‑на‑Дону с
РЕСО‑Гарантия – быстро, удобно и надёжно!