Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края (далее – ТФОМС КК) –
коллегиальный орган управления системой обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе.
Фонд обеспечивает финансирование и организацию медицинских услуг, контролирует их качество,
а также реализует территориальные программы ОМС, направленные на повышение уровня здоровья населения.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kubanoms.ru |
| Горячая линия (Контакт‑центр) | 8‑800‑200‑60‑50 (круглосуточно, без оплаты) |
| Телефоны офиса | +7 (861) -10‑12‑34, +7 (861) -10‑12‑35 |
| Электронный адрес | tfoms@kubanoms.ru |
| Почтовый адрес | 350020, г. Краснодар, ул. Красная, 178 |
Личный кабинет
На официальном сайте kubanoms.ru доступен личный кабинет
для физических лиц и организаций. Через него можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Оформить/продлить полис;
- Получить выписку о предоставленных медицинских услугах;
- Отправить электронное обращение (жалобу, предложение, запрос информации);
- Записаться на приём к врачу‑специалисту в рамках ОМС.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в
приемном отделе фонда. Приём осуществляется по предварительной записи через
онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы приёмного отдела |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда: отделы
ТФОМС КК состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел финансового обеспечения ОМС – контроль за целевым использованием средств, формирование финансовых планов.
- Отдел медицинского контроля и качества – мониторинг качества медицинских услуг, проведение аудитов.
- Отдел разработки территориальных программ ОМС – подготовка и реализация программ профилактики и диспансеризации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан, организация разъяснительной работы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – управление персоналом и повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
На момент 2026 года в руководстве ТФОМС КК находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовому обеспечению – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по медицинскому контролю – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и сервисы «2ГИС», «Google Maps».
Ирина К. – ★★★★★
Благодарю сотрудников ТФОМС за быстрый отклик по вопросу продления полиса. Онлайн‑запись прошла без проблем, а в личном кабинете всё удобно.
Алексей М. – ★★★★
Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди при личном приёме.
Мария С. – ★★★☆☆
Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальная. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.
Полезные ссылки
- Оформление и продление полиса ОМС
- Программа диспансеризации 2026
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Важно: для безопасного доступа к официальному сайту рекомендуется использовать браузер с поддержкой российских сертификатов
(Яндекс.Браузер, Chrome с установленными сертификатами УЦ Минцифры России). При возникновении технических проблем обращайтесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑200‑60‑50.