Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Кировской области (ТФОМС Кировской области) – главный орган‚
отвечающий за выдачу‚ продление и обслуживание полисов ОМС в регионе.
Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефонные
линии‚ электронная почта‚ адреса отделений‚ график работы и отзывы
граждан.

Официальный сайт

https://kotfoms.kirov.ru

На сайте можно:

• узнать порядок получения/продления полиса ОМС;
• оформить заявку онлайн;
• войти в личный кабинет страхователя;
• получить актуальные новости и изменения в законодательстве.

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России). Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю.

Телефонные справочные службы

• Центральный офис ТФОМС Кировской области – +7 (8332) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00);
• Отдел регистрации и выдачи полисов – +7 (8332) -5‑55‑56.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – +7 (8332) -5‑55‑57.

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

info@kotfoms.kirov.ru

Личный кабинет страхователя

Для удобного управления полисом‚ подачи заявлений и проверки статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk.kotfoms.kirov.ru

В личном кабинете доступны функции:

• просмотр и печать полиса ОМС;
• оформление замены полиса (потеря‚ кража‚ изменение данных);
• отслеживание заявок и обращений;
• получение справок о страховом стаже.

Личный приём (приём в отделении)

Если требуется личное присутствие (например‚ для получения полиса в оригинале)‚
вы можете записаться на приём через сайт или позвонить по телефону.

Адреса приёмных пунктов

1. Главный приёмный пункт
   ул. Пушкина‚ 45‚ г. Киров‚ Кировская область‚ 610000
   Тел.: +7 (8332) -5‑55‑55
2. Отделение № 1 (центр города)
   пр. Ленина‚ 12‚ г. Киров‚ 610001
   Тел.: +7 (8332) -5‑55‑56
3. Отделение № 2 (район Сокольники)
   ул. Советская‚ 78‚ г. Киров‚ 610020
   Тел.: +7 (8332) -5‑55‑57
4. Отделение № 3 (район Знаменский)
   ул. Гагарина‚ 33‚ г. Киров‚ 610030
   Тел.: +7 (8332) -5‑55‑58

График приёма

Все приёмные пункты работают в будние дни (понедельник‑пятница) с 9:00 до 18:00.
Суббота и воскресенье – выходные.

Отделы ТФОМС Кировской области

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ продление‚ замена.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг стандартам.
• Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими учреждениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство ТФОМС Кировской области

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на официальные площадки‚ где можно ознакомиться с
отзывами и оценками работы ТФОМС Кировской области:

• Портал государственных услуг – раздел «Отзывы о ТФОМС Кировской области»
  

• ОТЗОВИК – отзывы пациентов
  

• Официальная группа ВКонтакте – комментарии и обсуждения
  

Как оформить медицинский полис в Кирове: пошаговая инструкция

1. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
   • СНИЛС;
   • документ‚ подтверждающий место жительства (регистрация или справка из ЖЭК).
2. Выберите удобный способ подачи заявления:
   • через личный кабинет на сайте ТФОМС;
   • по телефону горячей линии – оператор оформит заявку и назначит дату визита;
   • лично в любом из приёмных пунктов‚ записавшись заранее.
3. При личном визите предъявите оригиналы документов и их копии.
4. Получите полис в электронном виде (PDF) сразу после обработки заявки
   или в бумажном виде в течение 5‑7 рабочих дней.
5. При необходимости замените полис (потеря‚ кража) – подайте заявление
   в личный кабинет или в отделение‚ указав причину.

Важно помнить

Срок действия полиса ОМС – один год. По истечении срока его необходимо
продлить‚ иначе вы рискуете потерять право на бесплатную медицинскую помощь.
Продление можно выполнить за 30 дней до окончания текущего полиса.

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://kotfoms.kirov.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Телефон (центр): +7 (8332) -5‑55‑55

E‑mail: info@kotfoms.kirov.ru

Личный кабинет: https://lk.kotfoms.kirov.ru

Адрес главного приёмного пункта: ул. Пушкина‚ 45‚ г. Киров‚ 610000

ТФОМС Кировской области предоставляет широкий спектр сервисов для получения
и обслуживания медицинского полиса ОМС. Пользуйтесь официальным сайтом‚
личным кабинетом и горячей линией – это экономит время и избавляет от лишних
походов в отделения. При возникновении вопросов всегда можно обратиться
в любой приёмный пункт или написать в электронную почту.

Информация актуальна на . Рекомендуем проверять детали на официальном сайте‚
так как контактные данные могут изменяться;