ТФОМС Херсонской области – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Херсонской области, включая правобережные районы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms.kherson.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (555) -23‑45‑67
- Телефон отдела регистрации полисов: +7 (555) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@tfoms.kherson.ru
- Почтовый адрес: 730000, г. Херсон, ул. Советская, 12
Онлайн‑сервисы
Личный кабинет
Для получения информации о статусе полиса, записи к врачу и просмотра истории обращений необходимо зайти в Личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
Проверка полиса ОМС
Проверить актуальность и наличие полиса ОМС можно на странице «Проверка полиса ОМС». Сервис работает 24/7 без регистрации.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю фонда или его заместителям через онлайн‑запись либо по телефону справочного отдела.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальная информация публикуется на странице расписания.
Структура фонда – отделы
- Отдел регистрации и учёта полисов ОМС – приём и оформление полисов, проверка их актуальности.
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление средств за оказанную медицинскую помощь.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – работа с обращениями граждан, юридическая поддержка.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, большинство жителей Херсонской области оценивают работу ТФОМС положительно:
- Удобство онлайн‑проверки полиса – 92 % положительных отзывов.
- Скорость оформления новых полисов – 85 % довольных граждан.
- Качество консультаций по горячей линии – 78 % положительных оценок.
- Недостатки, отмеченные в отзывах: длительное ожидание в личных приёмах (особенно в период массовых обращений) и необходимость улучшения работы сайта в мобильных браузерах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы (100 вопросов об ОМС)
- Нормативные документы и инструкции
- Новости фонда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в ТФОМС Херсонской области любым удобным способом – по телефону, через электронную почту, в личном кабинете или лично в офисе. Мы работаем для того, чтобы каждый житель региона получил своевременную и качественную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования.