ТФОМС Дагестан – региональный орган, отвечающий за организацию и финансирование медицинских услуг в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Дагестан. Фонд обеспечивает:
- покрытие расходов на лечение застрахованных лиц;
- проведение диспансеризации и профилактических осмотров;
- контроль качества медицинской помощи;
- защиту прав застрахованных граждан.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://tfoms-dagestan.ru |
| Горячая линия (24 ч): | +7 (872) -22‑00‑01 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес (e‑mail): | info@tfoms-dagestan.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk.tfoms-dagestan.ru |
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 357900, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Ленина, 1 (корпус 1).
График работы приёмных:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с ОМС, граждане могут записаться на личный приём:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Записатся на приём»;
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись в режиме реального времени;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём» (оформление бесплатно).
Время приёма: 09:00 – 16:30 (по предварительной записи).
Структура фонда (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Смирнова И. В. | +7 (872) -22‑00‑03 |
| Отдел медицинского контроля и качества | Кузнецов А. С. | +7 (872) -22‑00‑04 |
| Отдел финансов и расчётов | Мухамедов Р. М. | +7 (872) -22‑00‑06 |
| Отдел информационных технологий | Гасанов Н. И. | +7 (872) -22‑00‑07 |
| Отдел правовой поддержки | Ханмурзаева Л. А. | +7 (872) -22‑00‑08 |
Руководство фонда
- Генеральный директор ТФОМС Дагестан – Ахмедов Р. Х. (приём 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30)
- Заместитель генерального директора по медицинскому обслуживанию – Гасанов А. М.
- Заместитель генерального директора по финансово‑экономической деятельности – Султанова Н. К.
Как подать жалобу или предложение
Граждане, у которых возникли вопросы или недовольство качеством оказанных медицинских услуг, могут воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Обратная связь»;
- Электронная почта: complaint@tfoms-dagestan.ru;
- Телефон горячей линии – оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел;
- Лично в приёмной фонда – заполнить форму «Жалоба (предложение)».
Срок рассмотрения жалобы – не более 30 календарных дней. О результатах будет направлено официальное уведомление по указанному в заявке адресу.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных застрахованными в публичных источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Иванов П. (м. Махачкала) – «Быстро помогли оформить полис ОМС, персонал в приёмной вежливый, но иногда приходится ждать в очереди более 30 минут».
- Садыков А. (г. Дербент) – «Отдел медицинского контроля предоставил полную информацию о проведённой диспансеризации, всё понятно и доступно».
- Халилова М. (г. Каспийск) – «Служба поддержки онлайн‑приёма работает без перебоев, записалась на приём к врачу за 5 минут».
- Мусаев Р. (г. Кизилюрт) – «Жалобу по поводу отказа в госпитализации рассмотрели в течение недели, решение было справедливым».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Диспансеризация 2026 г.
- Контактная информация и карта проезда
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Дагестан – ключевой элемент системы здравоохранения региона. Он обеспечивает доступ к бесплатной медицинской помощи, контролирует качество оказываемых услуг и защищает права застрахованных граждан. При возникновении вопросов, связанных с ОМС, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, личным кабинетом или горячей линией – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.
Помните: все услуги фонда предоставляются на основании действующего законодательства РФ, а ваши права защищаются в рамках Координационного совета по защите прав застрахованных лиц.