ТФОМС Алтайского края – региональный орган, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Алтайского края. Фонд обеспечивает финансирование медицинских услуг, ведёт реестр застрахованных, контролирует работу страховых медицинских организаций (СМО) и реализует государственные программы в сфере здравоохранения.
Юридическое основание
ТФОМС Алтайского края создан решением Алтайского краевого Совета народных депутатов от г. и действует в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (№ 326‑ФЗ) и последующими нормативными актами Минздрава России.
Контактная информация
- Адрес: 656011, г. Барнаул, просп. Красноармейский, д. 72, 7‑й этаж
- Официальный сайт: https://tfoms-altai.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны:
- +7 (3852) -5‑00‑00 — главный справочный пункт
- +7 (3852) -5‑01‑01 — отдел по работе с застрахованными
- +7 (3852) -5‑02‑02 — техническая поддержка личного кабинета
- Электронная почта: info@tfoms-altai.ru (защищена от спам‑ботов)
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.tfoms-altai.ru – сервис для проверки полиса, истории обращений, получения справок и др.
График работы и личный приём
| Понедельник‑Четверг | 08:30 – 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Перерыв | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‑Воскресенье | выходные |
Личный приём граждан (приёмные часы) – понедельник‑пятница, 09:00 – 13:00. Приём проводится в регистратуре по адресу: просп. Красноармейский, 72, 7‑й этаж, кабинет 701.
Структура фонда
Отделы
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел контроля за качеством медицинских услуг
- Отдел работы с застрахованными гражданами
- Отдел информационных технологий и поддержки ЛК
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел взаимодействия с СМО (страховыми медицинскими организациями)
Руководство
- Директор ТФОМС Алтайского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовой деятельности – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела контроля качества – Громов Дмитрий Сергеевич
Услуги, предоставляемые ТФОМС
- Выдача и продление полисов ОМС
- Регистрация застрахованных лиц в системе ОМС
- Контроль за выполнением договоров со СМО
- Оплата медицинских услуг по полису ОМС
- Выдача справок о застрахованности
- Консультации по вопросам ОМС (по телефону, в личном кабинете, в приёмных отделах)
- Организация профилактических программ и скринингов
- Ведение статистики и аналитики в сфере здравоохранения региона
Отзывы граждан
Согласно данным портала Отзовик.ру и 2ГИС, большинство отзывов о работе ТФОМС Алтайского края положительные. Пользователи отмечают:
- быструю и вежливую работу справочной службы;
- удобный личный кабинет, позволяющий получать справки онлайн;
- чёткое соблюдение графика приёма.
Критика в основном касается:
- длительного ожидания в регистратуре в часы пик;
- недостаточной информированности о новых изменениях в правилах ОМС.
Фонд активно реагирует на замечания, улучшая работу колл‑центра и расширяя онлайн‑сервисы.
Как добраться
ТФОМС Алтайского края расположен в центральной части Барнаула, недалеко от станции метро «Красный проспект». До здания удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка у входа;
- на общественном транспорте – автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у проспекта Красноармейского;
- пешком – от площади Ленина 5‑й минутой ходьбы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Алтайского края
- Личный кабинет застрахованного
- Министерство здравоохранения РФ
- Госуслуги – проверка полиса ОМС