Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Фонд пенсионного страхования (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Структурное подразделение в Санкт-Петербурге официально носит название Территориальный орган Социального фонда России по городу Санкт-Петербургу. Однако в документах, реквизитах платежей и судебной практике до сих пор встречаются старые наименования и реквизиты (ИНН 7812014120), которые приведены ниже.

Общее описание и реквизиты

Организация является федеральным государственным бюджетным учреждением, осуществляющим функции по назначению и выплате социальных пособий, пенсий, выдаче электронных сертификатов ТСР, ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и работодателей на территории Санкт-Петербурга.

• Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ — САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (историческое/юридическое название в ЕГРЮЛ).
• Текущее наименование: Территориальный орган Социального фонда России по городу Санкт-Петербургу.
• ИНН: 7812014120
• КПП: 781301001
• ОГРН: 1027806860707
• ОКПО: 31997234
• ОКФС: 12 (Федеральная собственность)
• ОКОГУ: 4100203 (Фонд социального страхования / Социальный фонд России)
• ОКОПФ: 75103 (Федеральные государственные бюджетные учреждения)
• ОКТМО: 40391000000
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
• Юридический адрес (место нахождения): 197046, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Посадская, д. 10А

Руководство

На основании сведений ЕГРЮЛ и открытых источников (на 2026 год):

• Управляющий (Руководитель Территориального органа СФР по г. Санкт-Петербургу): Островский Константин Валерьевич
• ИНН руководителя: 7###-###-####
• Дата вступления в должность: (сведения ЕГРЮЛ)

Контакты для обращений

Адреса центров обслуживания населения (приемная):

Обратите внимание: прием граждан ведется по адресам центров обслуживания (МФЦ/ЦО), а не по юр. адресу на ул. Большая Посадская.

• Центр обслуживания № 1 (Центральный район): Невский проспект, д. 178
• Центр обслуживания № 2 (Петроградский/Василеостровский р-ны): Инструментальная улица, д. 3Б (вход с Аптекарской набережной, д. 5)
• Другие центры обслуживания: Расположены в каждом районе города. Актуальный список адресов и режима работы лучше уточнять на официальном сайте или по горячей линии.

Телефоны:

• Единый колл-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -02-75-49 — бесплатно, круглосуточно, для всех регионов РФ.
• Справочно-информационная служба СПб (локальная): Телефоны конкретных отделов (бухгалтерия, отчетность, льготы) лучше уточнять через IVR-меню единого номера или на сайте в разделе «Контакты». Прямые городские номера в основном переведены на федеральный колл-центр.

Электронные адреса (E-mail):

Прямых почтовых ящиков для приема обращений от граждан нет. Все обращения направляются через:

• Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) / сайте СФР.
• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) — для организаций.

Официальный сайт:

• Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
• Региональный раздел для Санкт-Петербурга: spb.sfr.gov.ru (здесь публикуются новости, адреса ЦО, графики приема, реквизиты для платежей).

Личный кабинет

Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Личный кабинет (ЛК) на портале СФР (авторизация через ЕСИА / Госуслуги).

Что доступно в ЛК гражданина:

• Просмотр истории пенсионных накоплений и страхового стажа.
• Подача заявлений на пособия (беременность и роды, уход за ребенком до 1.5/3 лет, пособие по нетрудоспособности, материнский капитал и др.).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Заказ справок (о доходах, о выплаченных пособиях, для банка и т.д.).
• Получение электронного сертификата ТСР (технические средства реабилитации).
• Запись на личный прием к специалисту (через сервис «Запись на прием»).

ЛК работодателя / плательщика:

• Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ и др.).
• Управление платежами, запрос квитанций, сверка расчетов.
• Оформление больничных листов (электронные ЛН).

Личный прием граждан

График приема (общий типовый для центров обслуживания):

Режим работы центров обслуживания (ЦО) может отличаться по районам. Ниже приведен типичный график. Обязательно подтверждайте на сайте spb.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.

Порядок обращения:

1. Предварительная запись через Личный кабинет на сайте СФР, портал Госуслуг, по телефону ###-###-#### или на терминале в ЦО.
2. Приход без записи возможен, но время ожидания может быть значительным (обслуживание по мере свободных окон).
3. Необходимые документы: Паспорт (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу (оригиналы и копии).

Структура и отделы (основные направления деятельности)

Территориальный орган СФР по СПб структурно включает департаменты и управления, работающие через Центры обслуживания (ЦО) в районах города:

• Департамент назначения и выплаты пенсий и пособий (основной фронт-офис в ЦО).
• Управление по работе с работодателями и контролем отчетности (прием отчетности ЕФС-1, сверки, налоговые платежи).
• Департамент реабилитации и абילитации (выдача сертификатов ТСР, направление на МСЭ, социальная экспертиза).
• Управление информационных технологий и цифрового развития (поддержка ЛК, ЭДО).
• Юридическое управление (судебные споры, апелляции).
• Бухгалтерия и финансовое управление (расчеты с бюджетом, выплаты).
• Отделы в составе Центров обслуживания (по районам): Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный.

Реквизиты для платежей (для работодателей/плательщиков)

С 2023 года платежи страховых взносов производятся в бюджет через ЕНП (Единый налоговый платеж) в УФК по СПб, однако реквизиты получателя платежа (СФР) остаются актуальными для заполнения платежных поручений (код бюджетной классификации — КБК, ОКТМО).

Внимание: Для уплаты страховых взносов используйте ЕНП (Единый налоговый платеж) с указанием соответствующих КБК (например, 392 1 03 02000 01 1000 110 — пенсионное страхование; 392 1 03 02000 01 1000 120, медицинское ОМС и т.д.). Детальные КБК актуальны на сайте ФНС или СФР.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и профильных форумах за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг. Большинство услуг (назначение пособий, справки, больничные) получаются дистанционно за 1–3 дня без визита в офис.
• Единый номер ###-###-####: Работает стабильно, операторы компетентны, есть возможность заказать обратный звонок.
• Центры обслуживания (ЦО): Современные помещения, электронная очередь, терминалы самообслуживания, доступная среда (пандусы, тактильные указатели).
• Скорость выплат: Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) и пособия по уходу за ребенком часто зачисляются на следующий день после назначения.

Негативные моменты / Проблемы:

• Очереди в «живую»: При личном обращении без предварительной записи время ожидания может достигать 1.5–2 часов, особенно в конце месяца и в четверг (расширенный прием).
• Сложные вопросы (МСЭ, ТСР, споры по стажу): Требуют многократных визитов, сбора справок из архивов, длительного рассмотрения (до 30 дней и более).
• Ошибки в отчетности (для работодателей): Частые технические отказы при сдаче ЕФС-1 через операторов ЭДО, долгие сроки разбора расхождений при сверке.
• Телефонная линия: В часы пик (утро, обед) возможны длительные ожидания ответа оператора (до 10–15 мин).

Советы по взаимодействию:

1. Всегда используйте Личный кабинет / Госуслуги для подачи заявлений и получения справок — это быстрее и надежнее.
2. Записывайтесь на прием заранее (через ЛК или по телефону), выбирая удобное время и отделение.
3. Для работодателей: проводите квартальную сверку расчетов через ЛК плательщика, чтобы избежать накопления долгов/переплат.
4. При отказе в назначении пособия — требуйте письменное мотивированное решение (оно приходит в ЛК/почту), его можно обжаловать в вышестоящий орган СФР или в суд.

---

Ключевые изменения с 2023 года (ФСС → СФР)

• Единый платеж (ЕНП) вместо раздельных взносов в ПФР и ФСС.
• Единый отчет (ЕФС-1) вместо РСВ-1, 6-НДФЛ по взносам, отчетов по ФСС.
• Единый колл-центр и единый Личный кабинет для пенсий и пособий.
• Сохранены все права застрахованных лиц, сроки и порядок назначения выплат не ухудшились.

---

Данные актуальны на . Реквизиты (ИНН, КПП, адреса, телефоны) могут меняться. Перед визитом или отправкой платежа обязательно сверяйте информацию на официальном сайте spb.sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -02-75-49.