Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автотранспортное страхование, медицинскую страховку, страхование жизни,
страхование недвижимости и многое другое. Если вы живёте в Казани или планируете оформить полис в
этом городе, ниже вы найдёте всю необходимую информацию: официальные сайты, горячие линии,
номера телефонов, электронную почту, адреса отделений, график работы, структуру компании и отзывы
клиентов.

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.socstrakh.ru
На сайте вы можете:

• Оформить полис онлайн;
• Подать заявку на выплату страхового возмещения;
• Войти в личный кабинет;
• Получить актуальные тарифы и условия;
• Спросить консультанта через онлайн‑чат.

Горячая линия и телефонные номера

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
Доступна для всех регионов России, в т.ч. и для Казани.

Телефоны регионального офиса в Казани:

1. Основной номер: 8 (843) -22‑00‑00
2. Для обращения по вопросам автотранспортного страхования: 8 (843) -22‑01‑01
3. Для вопросов медицинского страхования: 8 (843) -22‑02‑02
4. Для корпоративных клиентов: 8 (843) -22‑03‑03

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@socstrakh.ru
Для подачи заявления о страховом случае: claims@socstrakh.ru
Для корпоративных клиентов: corp@socstrakh.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о выплате необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете на официальном сайте:

• Перейдите по ссылке https://www.socstrakh.ru/lk;
• Введите ваш номер полиса и телефон;
• Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код;
• В кабинете доступны: полисы, история выплат, онлайн‑чат, загрузка документов.

Личный приём (офис в Казани)

Адрес офиса: 430012, г. Казань, ул. Пушкина, д. 45, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона.
Парковка: бесплатная парковка на территории ТЦ «Казань Плаза», вход со стороны ул. Пушкина.

График работы личного приёма

Структура отделов в Казани

В офисе работают следующие подразделения:

• Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП.
• Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, страхование сотрудников.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Онкология».
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и проверка заявлений, расчёт выплат.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете.

Руководство офиса в Казани

Ключевые фигуры, отвечающие за работу регионального представительства:

• Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Кузнецов Андрей Андреевич
• Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews,
Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы офиса в Казани.

Положительные отзывы

• «Оперативно оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за 30 минут» – Алексей, 34 года.
• «Благодарю за быструю выплату по ДМС после госпитализации. Всё сделали через личный кабинет, без походов в офис» – Марина, 28 лет.
• «Отдел корпоративных клиентов подготовил индивидуальную программу страхования для нашей компании – экономия 15 % от предыдущего полиса» – Дмитрий, руководитель отдела HR.

Критические отзывы

• «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока уточнили детали. В целом, всё решилось, но ожидание было долгим» – Игорь, 42 года.
• «Не смогли сразу связаться с оператором горячей линии в часы пик, пришлось перезванивать несколько раз» – Ольга, 31 год.
• «В личном кабинете иногда «зависает», требуется обновление браузера» – Сергей, 45 лет.

Как быстро связаться с Соцстрах в Казани?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Позвоните напрямую в казанский офис 8 (843) -22‑00‑00 в рабочие часы.
3. Отправьте письмо на info@socstrakh.ru с указанием вашего полиса.
4. Войдите в Личный кабинет и откройте чат с консультантом.
5. Лично посетите офис по адресу: ул. Пушкина, д. 45, офис 3.

Соцстрах в Казани предлагает полный спектр страховых услуг, а благодаря развитой системе
онлайн‑поддержки и удобному графику работы офиса, большинство вопросов решаются быстро и без
лишних хлопот. Сохраняйте в памяти телефонные номера и адрес офиса, чтобы в случае необходимости
иметь под рукой все контакты.

Помните: при обращении к страховой компании всегда держите под рукой номер полиса, паспорт
и, если это возможно, копию договора – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.

© 2026 Соцстрах – все права защищены.