Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное предупреждение: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свое существование. Его функции, права и обязанности перешли к Социальному фонду России (СФР). Информация ниже актуализирована с учетом данного реформирования и относится к Территориальному органу Социального фонда России по Московской области (ТО СФР по МО).

Описание: Что такое ТО СФР по Московской области?

Территориальный орган Социального фонда России по Московской области — это региональное структурное подразделение единого федерального госфонда (СФР), осуществляющее свои полномочия на территории Подмосковья.

Главные задачи органа:

Назначение и выплата пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
Назначение и выплата пособий (по временной нетрудоспособности — больничные, по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнский капитал и др.).
Осуществление мер социальной поддержки семей с детьми (выплаты при рождении, выплаты молодым многодетным семьям 300 тысяч рублей и др.).
Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС).
Формирование пенсионных прав граждан.
Взаимодействие с работодателями по вопросам страховых взносов и отчетности (ЕФС-1).

Ранее эти функции выполняло Московское региональное отделение ФСС РФ (ГУ МРО ФСС РФ) и клиентская служба Пенсионного фонда (ПФР). Сейчас это единая структура, СФР.

Официальный сайт

Главный официальный интернет-ресурс для жителей Московской области:

Единый портал СФР: sfr.gov.ru — здесь находятся все сервисы, личный кабинет, новости, нормативные акты.
Региональный раздел для МО: sfr.gov.ru/region/moskovskaya-oblast — контакты отделений, график приема, новости региона.

Устаревшие адреса (не работают / перенаправляют на sfr.gov.ru):

~~r50.fss.ru~~ (бывший сайт ФСС МО)
~~r77.fss.ru~~ (бывший сайт ФСС Москвы)
~~fss.ru~~ (бывший федеральный сайт ФСС)
~~pfrf.ru~~ (бывший сайт ПФР)

Горячая линия и телефоны контакт-центра

Единый номер контакт-центра СФР работает для всех регионов, включая Московскую область. Звонки по России бесплатны.

Направление	Номер телефона	Режим работы (МСК)
Единая горячая линия СФР (федеральная)	###-###-####	Круглосуточно, без выходных (автоинформатор). Операторы: пн-пт 8:00–20:00, сб 9:00–17:00
Горячая линия ТО СФР по Московской области	###-###-#### (дозвон по единому номеру с выбором региона)	Пн-пт: 8:00–20:00, Сб: 9:00–17:00
Справочно-информационная служба (Москва и МО, старые номера, могут работать как резерв)	+7 (495) -87-90-90 / +7 (498) -02-30-00	Пн-пт: 8:00–18:00

Электронные адреса (E-mail)

Обращения через электронную почту принимаются через официальные формы на сайте или портале Госуслуг. Прямые почтовые ящики структурных подразделений не публикуются в открытом доступе для предотвращения спама. Используйте:

Личный кабинет на сайте СФР (раздел «Обращения» / «Написать в СФР»).
Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе) — для жалоб и предложений.
Форма обратной связи на сайте sfr.gov.ru.

Личный кабинет (Личный счет)

Вход в личный кабинет осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги).

Перейдите на sfr.gov.ru.
Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
Вы будете перенаправлены на esia.gosuslugi.ru для авторизации.
После входа вы попадете в профиль застрахованного лица на портале СФР.

Что доступно в Личном кабинете:

Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
История начислений пенсии и пособий.
Электронный СНИЛС (зеленую карту носить не обязательно).
Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал.
Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
Заказ справок (о доходах, о пенсии, для банка/визы).
Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Личный прием граждан и График приема

Прием граждан в территориальных органах и клиентских сервисах ТО СФР по МО осуществляется предварительной записью.

Как записаться на прием:

Через Личный кабинет на сайте СФР (раздел «Запись на прием»).
Через Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).
По телефону единой горячей линии ###-###-####.
Через терминалы электронной очереди в холле офиса (если свободные слоты есть).

Общий график приема посетителей (типовый для клиентских сервисов):

День недели	Часы приема
Понедельник	08:30 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Вторник	08:30 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Среда	08:30 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Четверг	08:30 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Пятница	08:30 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Суббота	09:00 – 14:00 (без перерыва), не во всех офисах, уточняйте при записи
Воскресенье	Выходной

Важно: График может отличаться в конкретных клиентских сервисах (например, в Клинском, Подольском, Мытищинском и т.д.). Обязательно проверяйте актуальное расписание выбранного отделения на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» перед визитом.

Отделения (Клиентские сервисы) ТО СФР по Московской области

На территории Московской области действует сеть клиентских сервисов (ранее — отделения/инспекции). Всего их более 40. Ниже приведены ключевые крупнейшие сервисы (адреса могут уточняться, проверяйте на сайте).

Примеры крупных клиентских сервисов:

Балашихинский КС: г. Балашиха, ул. Советская, д. 22
Видновский КС: г; Видное, ул. Ленина, д. 55
Воскресенский КС: г. Воскресенск, ул. Кomsomольская, д. 47
Дмитровский КС: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 3
Долгопрудненский КС: г. Долгопрудный, ул. Московская, д. 71
Домодедовский КС: г. Домодедово, ул. Каширское ш., д. 77
Клинский КС: г. Клин, ул. Чайковского, д. 10
Коломенский КС: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 133
Королевский КС: г. Королев, ул. Калинина, д. 10
Красногорский КС: г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 7 (здание Минсоцразвития МО)
Люберецкий КС: г. Люберцы, ул; Октябрьский проспект, д. 106
Мытищинский КС: г. Мытищи, ул. Олимпийский проспект, д. 10
Ногинский КС: г. Ногинск, ул. Баумана, д. 38
Одинцовский КС: г. Одинцово, ул. Московская, д. 57
Орехово-Зуевский КС: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 104
Подольский КС: г. Подольск, ул. Крупской, д. 30
Пушкинский КС: г. Пушкино, ул. Институтская, д. 22
Раменский КС: г. Раменское, ул. Кирова, д. 33
Сергиево-Посадский КС: г. Сергиев Посад, ул. Красноармейский проспект, д. 152
Серпуховский КС: г. Серпухов, ул. Чехова, д. 134
Солнечногорский КС: г. Солнечногорск, ул. Советская, д. 53
Ступинский КС: г. Ступино, ул. Андреева, д. 11
Химкинский КС: г. Химки, ул. Молодежная, д. 14
Чеховский КС: г. Чехов, ул. Московская, д. 102
Шатурский КС: г. Шатура, ул. Лесная, д. 14
Щелковский КС: г. Щелково, ул. Советская, д. 56
Электростальский КС: г. Электросталь, ул. Ленина, д. 53

Полный реестр с картой, телефонами и графиком каждого отделения: Раздел «Контакты» на сайте СФР для МО.

Руководство ТО СФР по Московской области

Настоящая информация актуальна на июль 2026 года. Руководящий состав утверждается федеральным уровнем.

Начальник Территориального органа СФР по Московской области: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Точное ФИО уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
Заместители начальника: Курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ и цифровизация, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение.
Начальники клиентских сервисов (отделений): Назначаются приказом Начальника ТО СФР по МО. ФИО руководителей конкретных КС указаны на информационных стендах в офисах и на региональном сайте в карточке отделения.

Отзывы о работе ТО СФР по Московской области

Анализ отзывов граждан (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги.Решаем вместе, сайт СФР) за 2024–2026 гг. выявляет следующие тенденции:

Позитивные моменты:

Цифровизация: Большинство услуг (пенсия, пособия, справки, СНИЛС) получаются удаленно через Личный кабинет/Госуслуги за 1–3 дня без визита в офис.
Единый номер ###-###-####: Дозвон обычно занимает 2–5 минут, операторы компетентны, дают ссылки на решения в чат/СМС.
Запись на прием: Система электронной очереди работает стабильно, позволяет выбрать удобное время и отделение.
Выплаты молодым многодетным семьям (300 тыс. руб.): Процесс автоматизирован, деньги приходят быстро после рождения 3-го и последующих детей.

Проблемные зоны (на что жалуются):

Очереди в «живую» без записи: В часы пик (утро, обед, пятница) в холлах может быть много людей, терминалы электронной очереди выдают талоны на 1–2 часа вперед.
Сложные спорные вопросы: Пересчет пенсии за прошлые годы, признание стажа до 2002 г., ошибки в СНИЛС/ФИО, требуют личного визита и длительного рассмотрения (до 30 дней и более).
Работа с работодателями (ЕФС-1): Штрафы за ошибки в отчетности, сложность корректировки сведений о стаже/заработках через личный кабинет страхователя.
Технические сбои портала: Периодические недоступности сайта sfr.gov.ru и Личного кабинета в периоды массовых обращений (начало года, индексация пенсий).

Советы по улучшению опыта взаимодействия:

Всегда начинайте с Личного кабинета на Госуслугах/СФР, 90% вопросов решаются там.
Если нужен личный прием — записывайтесь заранее (за 3–7 дней) через сайт или телефон.
Готовьте пакет документов заранее (чек-листы есть на сайте в описании услуги).
Сохраняйте скриншоты/номера заявлений из ЛК для отслеживания.
По сложным правовым вопросам (споры о стаже) готовьтесь к письменному обращению с приложением архивных справок.

Резюме: Ключевые ссылки и номера на 2026 год

🌐 Официальный сайт: sfr.gov.ru (Региональный раздел: sfr.gov.ru/region/moskovskaya-oblast)

☎ Единая горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)

👤 Личный кабинет: Вход через Госуслуги (ЕСИА) на сайте СФР.

📍 Поиск отделения и запись на прием: Раздел «Контакты» на сайте СФР или Портал Госуслуг.

✉ Обратная связь: Личный кабинет -> «Обращения» или «Госуслуги. Решаем вместе».

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Социального фонда России (СФР) и актуальна на июль 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и адрес выбранного клиентского сервиса на сайте sfr.gov.ru.