Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение‚ которое
осуществляет выплаты страховых пособий‚ контролирует уплату страховых
взносов и оказывает консультационную поддержку работодателям и гражданам;
В Новокузнеке‚ Орджоникидзевском районе‚ ФСС работает в двух
клиентских службах: по адресу ул. Орджоникидзе‚ 18 и
ул. Ватутина‚ 2. Ниже – полная справочная информация‚ которая
поможет быстро найти нужный контакт и оформить требуемую услугу.
Контактные данные
- Адрес (главный офис): 654006‚ Кемеровская область‚ г. Новокузнецк‚ ул. Орджоникидзе‚ 18
- Адрес (клиентская служба в Орджоникидзевском районе): 654005‚ г. Новокузнецк‚ ул. Ватутина‚ 2
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно)
- Телефон (офис): +7 (384) -4‑50‑252
- Электронная почта: fss_novokuz@kemregion.ru
- Официальный сайт: https://fss.kemregion.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.fss.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону
горячей линии. При визите без записи возможна задержка в обслуживании.
Структура отделов
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и контроль выплат по ДСХТ.
- Отдел выплат пособий по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача больничных.
- Отдел выплат пособий по беременности и родам – материнские выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ справками‚ кадровыми вопросами.
- Финансовый отдел – контроль за уплатой страховых взносов‚ расчёт пеней.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями.
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
- Контактный телефон директора: +7 (384) -4‑50‑252
- Электронная почта руководства: director_fss@kemregion.ru
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт и 2ГИС‚ Фонд в Орджоникидзевском районе имеет средний рейтинг 4‚5 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные:
- «Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить больничный лист».
- «Удобный личный кабинет – все документы можно подать онлайн»;
- «Горячая линия отвечает без долгих ожиданий».
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь в офисе может достигать 30‑40 минут».
- «Некоторые сотрудники дают разрозненные ответы‚ требуется уточнение у руководства».
Рекомендуем заранее записываться на приём и пользоваться онлайн‑сервисами‚ чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Кемеровской области
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Карта Яндекс – как добраться
- 2ГИС – отзывы и фото
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам
или через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от Фонда.