Важное примечание: С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла крупномасштабная реформа системы социального обеспечения. Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, региональные управления ФСС и ПФР реорганизованы в Территориальные органы СФР.
На данный момент должность «Управляющего Фондом социального страхования Чеченской Республики» в прежнем понимании не существует. Функции выполняет Руководитель Территориального органа Социального фонда России по Чеченской Республике.
Общее описание и статус организации
Полное наименование
Территориальный орган Социального фонда России по Чеченской Республике (Территориальный орган СФР по ЧР).
Правовой статус
Является структурным подразделением государственного внебюджетного фонда — Социального фонда России (СФР). Деяствует на основании Федерального закона от № 291-ФЗ «О Социальном фонде России» и Устава СФР.
Основные функции
- Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат (материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, пособия по временной нетрудоспособности и др.).
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
- Контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
- Оказание государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
- Работа с обращениями граждан и организациями.
Адрес главного управления (Грозный)
364024, г. Грозный, пр. В. Путина, д. 58 (ранее пр. Победы).
Примечание: Имеются территориальные отделения (клиентские сервисы) в районах и городах республики (Аргун, Гудермес, Урус-Мартан, Шали и др.).
Руководство (Актуально на 2024–2026 гг.)
В связи с реформой 2023 года, руководителем ведомства на уровне региона является Руководитель Территориального органа СФР по ЧР.
Руководитель Территориального органа СФР по Чеченской Республике
Алиханов Асланбек Султанович (Назначен на должность руководителя Управления СФР по ЧР / Территориального органа с 2023 года).
Примечание: Данные о руководстве могут обновлятся. Для подтверждения актуального ФИО рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Заместители руководителя (типовая структура)
- Заместитель руководителя по пенсионному обеспечению.
- Заместитель руководителя по социальному страхованию и пособиям.
- Заместитель руководителя по информационным технологиям и цифровизации.
- Заместитель руководителя по административно-хозяйственному обеспечению.
- Заместитель руководителя по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ.
Контакты для обращений
Единая горячая линия (Федеральная)
Для консультаций по всем вопросам деятельности СФР (пенсии, пособия, взносы, личный кабинет):
- ###-###-####, звонок по России бесплатный (круглосуточно, без выходных).
- ###-###-#### — справочно-информационная служба (ранее ПФР/ФСС).
Телефоны Территориального органа СФР по Чеченской Республике (Грозный)
| Направление / Отдел | Номер телефона (код 8712) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная руководителя / Канцелярия | 29-XX-XX / 29-YY-YY (уточняйте по автоинформатору) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Справочно-информационная служба (Единый консультационный центр) | 29-77-77 или 29-77-78 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения | 29-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел социальных пособий и выплат | 29-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел работы со страховыми взносами / Расчеты с работодателями | 29-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел индивидуального учета | 29-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
* Конкретные добавочные номера отделов часто меняются. Наиболее надежный способ дозвониться — единый номер справки 29-77-77 или федеральная горячая линия ###-###-####.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный почтовый ящик управления:
chechnya@sfr.gov.ru(типовый формат для региональных органов СФР). - Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте sfr.gov.ru → раздел «Обращения».
- Для работодателей (отчетность, взносы): Взаимодействие осуществляется через личный кабинет работодателя на сайте СФР или через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.).
Официальный сайт
- Федеральный портал: sfr.gov.ru — основной ресурс: новости, услуги, личные кабинеты, нормативная база, реквизиты.
- Региональный раздел: sfr.gov.ru/regions/chechnya/ — адреса клиентских сервисов в районах, локальные новости, контакты отделений.
Личный кабинет гражданина
Основной инструмент дистанционного получения услуг, Личный кабинет (ЛК) на портале СФР.
Возможности Личного кабинета:
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал без визита в офис.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы, 2-НДФЛ).
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории взносов.
- Изменение способа получения выплат (банковская карта, Почта России).
- Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
Как войти:
- Через Госуслуги (ЕСИА) — основной и самый надежный способ (подтвержденная учетная запись).
- Через СберID или Т-Банк ID (для базовых сервисов).
Ссылка: lk.sfr.gov.ru (редирект с sfr.gov.ru).
Личный прием граждан: График и запись
Режим работы приемной (Грозный, пр. В. Путина, 58)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Порядок обращения:
- Предварительная запись (ОБЯЗАТЕЛЬНО): Через Личный кабинет СФР, по телефону ###-###-#### или на терминале электронной очереди в холле управления.
- Без записи принимаются только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, лица старше 80 лет, при наличии свободного окна).
- Необходимо иметь с собой: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства, справки, решения судов).
Клиентские сервисы (Отделения) в районах ЧР
Прием также осуществляется в территориальных отделениях (Клиентских сервисах) в городах: Аргун, Гудермес, Урус-Мартан, Шали, Наурская, Ачхой-Мартановская и др. Адреса и телефоны конкретных отделений — на сайте разделе «Офисы» регионального сайта.
Структура и основные отделы (Внутренняя организация)
Территориальный орган СФР по ЧР структурно включает следующие ключевые блоки:
- Управление пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных, государственных пенсий; перерасчеты; выплаты погибшим кормильцам.
- Управление социальных выплат и пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5/3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные, на 3-х и более детей), материнский (семейный) капитал.
- Управление индивидуального учета и страховых взносов: формирование ИЛС, прием отчетности от работодателей (ЕФС-1, RSV), контроль взносов, взаимодействие с ФНС.
- Управление клиентского сервиса и цифровизации: работа клиентских сервисов (оконная выдача), электронная очередь, ЛК, МФЦ, мобильные бригады.
- Юридическое управление: судебное представительство, правовая экспертиза, работа с жалобами.
- Административно-хозяйственное управление: казначейство, кадры, документация, охрана, транспорт.
- Отдел работы с обращениями граждан и взаимодействия со СМИ: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений; пресс-служба.
Отзывы и репутация: Как оставить или прочитать
Где читать отзывы:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка «СФР Управление по ЧР» или «Клиентский сервис СФР г. Грозный». Там реальные отзывы посетителей об очередях, вежливости сотрудников, компетентности.
- Сайт «Рейтинг госуслуг» (gosuslugi.ru → Оценка качества): После получения услуги система предлагает оценить качество.
- Официальный сайт СФР (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг»): Анонимные или авторизованные отзывы.
Как оставить официальное обращение (жалобу/предложение/благодарность):
- Личный кабинет СФР: Раздел «Обращения» → «Написать обращение». Ответ придет в ЛК и на почту (срок до 30 дней).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Жалоба на действия/бездействие сотрудника или нарушение сроков.
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 364024, г. Грозный, пр. В. Путина, д. 58, Территориальный орган СФР по ЧР.
- Личный прием руководителя: По предварительной записи через канцелярию (тел. справки).
Ключевые реквизиты для работодателей и платежей (Справка)
С 2023 года все страховые взносы перечисляются в бюджет через ФНС (ЕНП — единый налоговый платеж), реквизиты СФР для прямых платежей не используются.
- ИНН СФР: 7704030820
- КПП (территориальный орган ЧР): 200101001 (уточнять в уведомлении ФНС)
- БИК / Корсчет: Используются только для возврата переплат/пени по решению СФР/суда. Основной платеж — через ЕНП (КБК 182 1 02 02010 01 1000 110).
Резюме
Обращаясь в Территориальный орган СФР по Чеченской Республике (бывшее Управление ФСС/ПФР), наиболее эффективно использовать дистанционные каналы: Личный кабинет на sfr.gov.ru и федеральную горячую линию ###-###-####. Личный визит требует обязательной предварительной записи. Руководителем ведомства является Алиханов А.С. (статус на 2024–2026 гг.).
Данная информация актуализирована с учетом реформы 2023 года (создание СФР). Контактные телефоны внутренних отделов могут меняться; используйте единый справочный номер 29-77-77 (код 8712) или федеральную линию для актуальной перенаправления.