Территориальный орган Фонда социального страхования (ФСС) России – это региональное подразделение, которое осуществляет
контроль и предоставление социальных страховых услуг гражданам в пределах своего административного округа.
Орган отвечает за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому, по уходу за ребёнком, а также за
выплаты по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Основные функции территориального органа ФСС
- Регистрация и учёт застрахованных лиц.
- Выплата страховых пособий и компенсаций.
- Контроль за правильностью расчётов работодателей.
- Консультация граждан и работодателей по вопросам социального страхования.
- Ведение реестра страховых случаев и подготовка аналитических отчётов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела приёма граждан: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fss-region.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.fss.ru |
Адрес и график работы
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Петровка, д. 10, офис 5
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Личный приём (по записи)
Для обращения в территориальный орган рекомендуется записаться заранее. Запись можно сделать:
- Через личный кабинет на сайте lk.fss.ru;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату/время;
- Отправив заявку на электронную почту info@fss-region.ru.
Структура территориального органа
Внутренняя организация подразделяется на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел медицинского страхования | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел работы с работодателями | Николаев П;П. | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство территориального органа
- Директор: Сергеев А.Ю. (дата назначения – )
- Заместитель директора по работе с гражданами: Лебедева М.С.
- Заместитель директора по работе с работодателями: Козлов Д.Е.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе территориального органа или предложить улучшения несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Заполнив форму на официальном сайте https://www.fss.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fss-region.ru;
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв/предложение».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости с заявителем связываются для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости и актуальная информация
Помните: при обращении в территориальный орган ФСС необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность,
а также СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах или трудовой книжки. Подготовка всех документов заранее
сократит время ожидания и ускорит процесс получения пособий.