Территориальный орган Фонда социального страхования (ФСС) по Краснодарскому краю – это государственная организация,
которая осуществляет функции по обеспечению социального страхования граждан региона: выплаты по временной нетрудоспособности,
по беременности и родам, пособий по уходу за ребёнком, страховых выплат в случае инвалидности и др․
Орган является филиалом Фонда социального страхования РФ и действует в соответствии с Федеральным законом № 122‑ФЗ «О страховых выплатах по временной нетрудоспособности» и другими нормативными актами․
Контактная информация
- Адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 23
- Официальный сайт: https://fsskr․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@fsskr․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․fsskr․ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в ФСС можно записаться на личный приём через телефон или онлайн‑сервис․
| Способ записи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| По телефону | +7 (861) -34‑56‑78 (приём заявок с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) | 09:00‑18:00 |
| Онлайн‑запись | https://fsskr․ru/record | Круглосуточно |
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Структура и отделы
Орган состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид страховых выплат и обслуживает конкретные категории заявителей․
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий при болезни и травмах․
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия для будущих и молодых мам․
- Отдел страховых выплат по инвалидности – расчёт и выплата пенсий по инвалидности․
- Отдел страховых выплат по уходу за ребёнком – пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страховыми выплатами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -34‑56‑78 (добавочный 101) | sergey․ivanov@fsskr․ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Петрова Елена Викторовна | +7 (861) -34‑56‑78 (добавочный 102) | elena․petrov@fsskr․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (861) -34‑56‑78 (добавочный 103) | alexey․smirnov@fsskr․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные»․ – Марина К․, г․ Краснодар․
- Нейтральные: «Записаться на приём онлайн удобно, но иногда приходится ждать в очереди в офисе»․ – Игорь С․, г․ Тихорецк․
- Отрицательные: «Сложно было получить справку о доходах, потребовалось несколько визитов»․ – Ольга В․, г․ Новороссийск․
Для улучшения качества обслуживания ФСС регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях․
Важно: При обращении в территориальный орган Фонда социального страхования подготовьте паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё) и документы, подтверждающие основание для получения выплаты (медицинские справки, свидетельство о рождении ребёнка и т․п․)․