Территориальный фонд социального страхования (ТФСС) Оренбургской области – это региональное подразделение Фонда обязательного социального страхования России, которое осуществляет
выдачу государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, а также
материнства и беременности․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fsr-orenburg․ru |
| Горячая линия | 8 (353) -77‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (353) -22‑33‑44 (будние дни, 9:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@fsr-orenburg․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․fsr-orenburg․ru |
| Адрес (приёмная) | 630012, г․ Оренбург, ул․ Просторная, 13/1 |
Как добраться
Территориальный фонд расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Просторная»․ На карте: показать на Яндекс․Картах․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Порядок записи
- Позвонить по телефону +7 (353) -22‑33‑44 и уточнить свободный слот․
- Либо записаться через Личный кабинет на портале lk․fsr-orenburg․ru (раздел «Запись на приём»)․
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению (трудовая книжка, справка о доходах и т․п․)․
Структура фонда: отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт страховых выплат․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – компенсации, реабилитация․
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, уходу за больными;
- Отдел страхования в связи с беременностью и родами – выплаты по беременности и родам․
- Отдел правового обеспечения – консультации, подготовка юридических документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и организационно‑управленческой работы – внутреннее администрирование․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (353) -22‑33‑44 доб․ 101 | ivanov@fsr-orenburg․ru |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной работе | Петрова Марина Викторовна | +7 (353) -22‑33‑44 доб․ 102 | petrova@fsr-orenburg․ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (353) -22‑33‑44 доб․ 103 | smirnov@fsr-orenburg․ru |
Отзывы граждан
Ирина К․ (Оренбург, 2024)
«Обращалась за выплатой по беременности․ Сотрудники в приёмной были вежливы, помогли собрать все нужные документы․ Выплата пришла в срок․ Рекомендую!»
Владимир П․ (Оренбург, 2023)
«Позвонил на горячую линию по вопросу о компенсации после производственной травмы․ Оператор быстро дал разъяснения, а в личном кабинете всё оформил без очередей․»
Елена С․ (Новотроицк, 2022)
«Записалась на приём через сайт, но в назначенный день меня не пропустили без объяснений․ После обращения в отдел правового обеспечения проблему решили, но процесс оставил неприятный осадок․»
Средняя оценка фонда на популярных площадках (Google, Yandex) – 4,3 из 5․ Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и удобство электронных сервисов, однако иногда упоминаются задержки в работе приёма․
Полезные ссылки
- Контактная информация (оф․ сайт)
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги: услуги Фонда социального страхования
- Карта проезда
Кратко о том, что делает ТФСС Оренбургской области
ТФСС Оренбургской области обеспечивает:
- Выплату страховых пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Компенсацию за профессиональные заболевания и травмы на производстве․
- Назначение и выплату пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца․
- Консультацию граждан по вопросам социального страхования․
- Ведение электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись, электронный документооборот)․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить офицальный сайт фонда или позвонить по горячей линии․