Фонд социального страхования (ФСС) Краснодарского края – государственное учреждение,
которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другие виды
социальных выплат. В 2026 году Фонд активно развивает цифровые сервисы: официальный портал,
личный кабинет, онлайн‑приём граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Фонда – https://fss-krasnodar.ru.
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Электронные формы заявлений и справок;
- Календарь приёмных дней и график работы отделений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет – удобный сервис для подачи заявлений,
отслеживания статуса заявок и получения справок онлайн.
Перейти в личный кабинет
Контактная информация
Главный офис (региональное отделение)
Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Угольный переулок, д. 10
Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑01‑23
Телефон справочной службы: +7 (86167) -‑05‑18
Электронная почта: info@fss-krasnodar.ru
Факс: +7 (86167) -‑05‑19
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете 102 по адресу главного офиса.
График работы приёма: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑15:00 (без выходных и праздничных дней).
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна, тел. +7 (86167) -‑05‑20.
Отделения Фонда в Краснодарском крае
| # | Город / Округ | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Краснодар (центр) | ул. Сормовская, д. 5/7 | +7 (86167) -‑05‑21 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 (в пятницу до 15:00) |
| 2 | Туапсе | ул. Коммунистическая, д. 14 | +7 (86167) -‑05‑18 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| 3 | Карасунский внутригородской округ | ул. Сормовская, д. 5/7 (дублирование) | +7 (86167) -‑05‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 4 | Абинск | ул. Пушкина, д. 12 | +7 (86167) -‑05‑23 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| 5 | Кропоткин | ул; Ленина, д. 3 | +7 (86167) -‑05‑24 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| 6 | Тихорецк | пр. Победы, д. 45 | +7 (86167) -‑05‑25 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Полный список филиалов и их контактные данные регулярно обновляется на странице «Филиалы» официального сайта.
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Фурса Дмитрий Валерьевич (ИНН 2308014320, ОГРН 1022301602091)
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Шагалов Александр Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
- Контактный телефон директора: +7 (86167) -‑05‑30
- Электронная почта руководства: director@fss-krasnodar.ru
Отзывы и предложения
Для повышения качества обслуживания Фонд собирает обратную связь от граждан:
- Заполнить форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@fss-krasnodar.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑01‑23 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить приёмную в кабинете 102 и заполнить бумажный бланк.
Среди типичных отзывов отмечаются:
- Быстрота оформления пособий через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме;
- Необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик.
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://fss-krasnodar.ru/otzivy.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами Фонда
Ниже перечислены основные шаги для работы с порталом:
- Регистрация в личном кабинете: нажмите «Регистрация», укажите ИНН/ОГРН, электронную почту и телефон.
- Подтверждение личности: получите код подтверждения в SMS и введите его в форму.
- Выбор услуги: в меню «Услуги» выберите нужный тип заявления (пособие по временной нетрудоспособности, компенсация за травму и т.д.).
- Заполнение формы: загрузите сканы необходимых документов (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения).
- Отслеживание статуса: в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и получить электронные ответы.
- Получение справки/выплаты: после одобрения заявления вы получаете электронный документ, а выплаты перечисляются на указанный банковский счёт.
Для вопросов, связанных с технической поддержкой портала, используйте телефон 8‑800‑100‑01‑23 (круглосуточно) или отправьте письмо на support@fss-krasnodar.ru.
Сайт Фонда социального страхования Краснодарского края – это центральный пункт доступа к государственным социальным услугам региона.
Он объединяет в себе полную контактную информацию, интерактивный личный кабинет, расписание работы отделений и возможность оставить отзыв о работе службы.
Регулярно проверяйте обновления на официальном портале, чтобы быть в курсе изменений в законодательстве и новых онлайн‑возможностей.